CrawlJobs Logo

Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

https://www.bahn.de Logo

Deutsche Bahn

Location Icon

Standort:
Germany, Garmisch-Partenkirchen

Category Icon
Kategorie:
Kundendienst

Job Type Icon

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Salary Icon

Gehalt:

38951.00 EUR / Year
Job speichern
Save Icon
Das Stellenangebot ist abgelaufen

Jobbeschreibung:

Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Die Umschulung erfolgt über 14 Wochen in Vollzeit und setzt sich aus theoretischen und praktischen Abschnitten zusammen. Nach Abschluss der Umschulung übernimmst du Aufgaben wie Beratung und Betreuung der Kund:innen, Fahrkartenkontrolle, Ordnung und Sicherheit, sowie Fahrplan- und Tarifauskünfte.

Verantwortlichkeiten:

  • Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
  • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
  • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
  • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
  • Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
  • Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag

Anforderungen:

  • Idealerweise hast du Berufserfahrung in der Betreuung von oder im Service mit Kunden gesammelt, wie z. B. als Kellner:in, Servicekraft, Rezeptionist:in, Reiseleiter:in, Steward:ess, Koch, Hotelkaufmann, Verkäufer:in, Zugbegleiter:in, Einzelhandelskaufmann, Taxifahrer:in, Servicefahrer:in
  • Dir liegt es, mit Menschen zu arbeiten und Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
  • Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
  • Deine schriftlichen und sprachlichen Deutschkenntnisse sind sehr gut (mind. B2-Level)
  • Der geplante, unregelmäßige Wechselschichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsarbeiten machen dir nichts aus
  • Ein gültiger Führerschein und ein Fahrzeug sind erforderlich, damit du auch außerhalb der ÖPNV-Zeiten pünktlich bei deiner Arbeit eintriffst
Was wir biete:
  • Freifahrten bis zu 16 innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Freunde und Familie
  • Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote
  • Stabilität und Sicherheit durch ein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
25. März 2025

Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
Job-Link teilen:

Auf der Suche nach weiteren Möglichkeiten? Suchen Sie nach anderen Stellenangeboten, die zu Ihren Fähigkeiten und Interessen passen.

Briefcase Icon

Ähnliche Jobs für Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Neu

Duales Studium

Duales Studium mit einer Dauer von 3 Jahren im Unternehmen und der Berufsakademi...
Standort
Standort
Germany , Glauchau
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
WEMA Glauchau
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abitur
  • gute schulische Leistungen in den Schwerpunktfächern Mathematik, Physik, Informatik und Deutsch
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • zielstrebige und zügige Arbeitsweise
Was wir biete
Was wir biete
  • Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter
  • umfassender Einblick in viele Bereiche des Produktionsablaufes
  • abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Arbeiten an den neuesten und modernsten Maschinen mit aktuellster Hardware und Software
  • kollegiales Arbeitsklima
  • arbeitgeberbezuschusstes Jobticket (Zugticket)
  • Dienstradleasing
  • Tagesschicht
  • Kernarbeitszeit mit flexibler Gleitzeit
  • individuelle Weiterbildung
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Mechatroniker

3,5 Jahre Ausbildungszeit mit der Möglichkeit ein halbes Jahr zeitiger fertig zu...
Standort
Standort
Germany , Glauchau
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
WEMA Glauchau
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Den Abschluss, den man im Alltag braucht (mindestens Mittlere Reife)
  • Den Wunsch täglich etwas neues zu Schaffen und den Willen, im Team zu rocken
  • Geschicklichkeit und Vorstellungsvermögen, damit am Ende nicht irgendwo Schrauben übrigbleiben
  • Teamgeist, weil einsame Helden nur im Film cool sind
  • Lust und Spaß etwas zu Bewegen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Maschinen- und Baugruppenmontage
  • Endmontage der Maschinen
  • Inbetriebnahmen der Maschinenperipherie, wie Kühlaggregaten, Kühlmittelaufbereitungsanlagen, Schmieraggregaten und der eigentlichen Maschine
  • Schulung der Endkunden
Was wir biete
Was wir biete
  • Einarbeitung durch unsere erfahrenen Mitarbeiter und qualifizierte Ausbilder
  • umfassender Einblick in viele Bereiche des Produktionsablaufes
  • abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Ausbildungsvergütung nach IHK-Richtlinien
  • Arbeiten an den neuesten und modernsten Maschinen mit aktuellster Hardware und Software
  • Kollegiales Arbeitsklima
  • Tagesschicht
  • Extravergütung bei Montagen (Betriebsvereinbarung)
  • Arbeitgeberbezuschussetes Jobticket (Zugticket)
  • Dienstradleasing
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Sales Manager

Wawibox setzt Zeichen – seit 2012 durchdringen wir den Dentalmarkt stetig mit Tr...
Standort
Standort
Germany , Heidelberg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
wawibox.de Logo
Wawibox (caprimed GmbH)
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein Hochschulstudium, egal in welcher Fachrichtung
  • erste Erfahrung im B2B-Vertrieb
  • eine Hands-on-Mentalität und Motivation, um unsere Vision auf Hochtouren voranzubringen
  • eine ausgeprägte Kundenorientierung und exzellente kommunikative Fähigkeiten, um die Pain Points unserer Zielgruppe zu verstehen und Lösungen bereitzustellen
  • die Power dich vom ersten “Nein” nicht abschrecken zu lassen
  • eine sehr sichere und mühelose Kommunikation in Deutsch sowohl mündlich als auch schriftlich
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du akquirierst und betreust neue Praxen – durch die Antizipation potentieller Neukunden vergrößerst Du die Kundenpipeline und überzeugst neue Kunden von unserem Produkt Wawibox Pro
  • Du verstehst die Anforderungen unserer Kunden, kannst daraus Potentiale ableiten und Kunden durch ein strukturiertes Pipeline-Management gewinnen
  • Du bist verantwortlich für die Erreichung der gemeinsam definierten Sales-Quotas und trägst somit direkt zum Unternehmenserfolg bei
  • Du führst Online-Demos zu unserer innovativen Cloud-Lösung sowie Meetings mit qualifizierten Interessenten und Leads
  • Du repräsentierst Wawibox auf Events und Veranstaltungen – durch Dein professionelles Auftreten erweiterst Du nicht nur unser Netzwerk, sondern bietest Bestandskunden die Hilfestellung vor Ort, die sie benötigen
  • Du arbeitest eng mit unseren Produkt-, Marketing- und Customer Happiness/Success Teams zusammen und verbesserst die Abläufe sowie die Kundenzufriedenheit
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeiten & Urlaubsplanung, um Dich in deinem Alltag zu entlasten
  • Hybrides Arbeiten vor Ort & remote, um das Beste aus beiden Welten zu vereinen
  • Jährliches Lerngeld für deine persönliche Entwicklung in Höhe von 1.000 € für Konferenzen, Kurse, Bücher & Co
  • 20 % Bezuschussung zu deiner betrieblichen Altersvorsorge
  • Die Möglichkeit ein Dienstrad über uns zu beziehen, um umweltfreundlich mobil zu sein
  • Regelmäßige Teamevents und Get-togethers, zu denen auch Family & Friends herzlich eingeladen sind
  • Eine moderne und ergonomische Arbeitsumgebung - auch im Home Office wirst Du bestens ausgestattet
  • Eine transparente Firmenphilosophie durch unternehmensweite Dreamteam Meetings, dem Einsatz von OKRs und jährlichen Strategie- und Kultur-Workshops
  • Und wie selbstverständlich kostenlose Getränke, Snacks & Obst
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Fleet Specialist

Bei Voi ist es unsere Mission, sichere, nachhaltige und zuverlässige Mikromobili...
Standort
Standort
Germany , Kiel
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
Voi Technology
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Führerschein der Klasse B
  • Ortskenntnisse und Fahrerfahrung
  • Fließende Sprachkenntnisse in Englisch oder Deutsch
  • Handwerkliches Geschick und Leidenschaft für Mechatronik
  • Allgemeine Vertrautheit mit digitalen Tools und Anwendungen
  • Die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben (z. B. bei schwierigen Park- oder Verkehrssituationen)
  • Fähigkeit, mehrere Stunden körperlich zu arbeiten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sicherstellen der Logistik für das Sammeln und Bereitstellen von Voi-Scootern
  • Suchen und Sammeln beschädigter Scooter
  • Batterieaustausch
  • Durchführung schneller Reparaturen vor Ort an den Scootern
  • Diagnose und Reparatur defekter Fahrzeuge
  • Recycling und Demontage von Fahrzeuge, die nicht repariert werden können
  • Unterstützung bei der Annahme, Verpackung und Bereitstellung neuer Fahrzeuge und Batterien, die im Lager ankommen
  • Unterstützung unseres Teams vor Ort, ob bei der Identifikation beschädigter Fahrzeuge, der Freigabe von Parkplätzen oder dem Aufstellen umgefallener Fahrzeuge
Was wir biete
Was wir biete
  • Teil des führenden Mikromobilitätsunternehmens Europas und eines der am schnellsten wachsenden Scale-ups zu werden
  • Einen direkten Einfluss auf unseren anhaltenden Erfolg zu nehmen und zur Entwicklung der Mikromobilitätsbranche in Kiel beizutragen
  • Mit inspirierenden, motivierten und vielfältigen Kollegen zusammenzuarbeiten, die ein gemeinsames Ziel verfolgen
  • Teil der Mikromobilitätsrevolution zu werden und dabei zu helfen, nachhaltige Städte zu schaffen, die sauber, ruhig und frei von Verschmutzung sind
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Fleet Specialist

Bei Voi ist es unsere Mission, sichere, nachhaltige und zuverlässige Mikromobili...
Standort
Standort
Germany , Leipzig
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
Voi Technology
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Führerschein der Klasse B
  • Ortskenntnisse und Fahrerfahrung
  • Fließende Sprachkenntnisse in Englisch oder Deutsch
  • Handwerkliches Geschick und Leidenschaft für Mechatronik
  • Allgemeine Vertrautheit mit digitalen Tools und Anwendungen
  • Die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben (z. B. bei schwierigen Park- oder Verkehrssituationen)
  • Fähigkeit, mehrere Stunden körperlich zu arbeiten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sicherstellen der Logistik für das Sammeln und Bereitstellen von Voi-Scootern
  • Suchen und Sammeln beschädigter Scooter
  • Batterieaustausch
  • Durchführung schneller Reparaturen vor Ort an den Scootern
  • Diagnose und Reparatur defekter Fahrzeuge
  • Recycling und Demontage von Fahrzeugen, die nicht repariert werden können
  • Unterstützung bei der Annahme, Verpackung und Bereitstellung neuer Fahrzeuge und Batterien, die im Lager ankommen
  • Unterstützung unseres Teams vor Ort, ob bei der Identifikation beschädigter Fahrzeuge, der Freigabe von Parkplätzen oder dem Aufstellen umgefallener Fahrzeuge
Was wir biete
Was wir biete
  • Teil des führenden Mikromobilitätsunternehmens Europas und eines der am schnellsten wachsenden Scale-ups zu werden
  • Einen direkten Einfluss auf unseren anhaltenden Erfolg zu nehmen und zur Entwicklung der Mikromobilitätsbranche in Leipzig beizutragen
  • Mit inspirierenden, motivierten und vielfältigen Kollegen zusammenzuarbeiten, die ein gemeinsames Ziel verfolgen
  • Teil der Mikromobilitätsrevolution zu werden und dabei zu helfen, nachhaltige Städte zu schaffen, die sauber, ruhig und frei von Verschmutzung sind
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Fleet Specialist

Bei Voi ist es unsere Mission, sichere, nachhaltige und zuverlässige Mikromobili...
Standort
Standort
Germany , Hannover
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
Voi Technology
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Führerschein der Klasse B
  • Ortskenntnisse und Fahrerfahrung
  • Fließende Sprachkenntnisse in Englisch oder Deutsch
  • Handwerkliches Geschick und Leidenschaft für Mechatronik
  • Allgemeine Vertrautheit mit digitalen Tools und Anwendungen
  • Die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben (z. B. bei schwierigen Park- oder Verkehrssituationen)
  • Fähigkeit, mehrere Stunden körperlich zu arbeiten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sicherstellen der Logistik für das Sammeln und Bereitstellen von Voi-Scootern
  • Suchen und Sammeln beschädigter Scooter
  • Batterieaustausch
  • Durchführung schneller Reparaturen vor Ort an den Scootern
  • Diagnose und Reparatur defekter Fahrzeuge
  • Recycling und Demontage von Fahrzeugen, die nicht repariert werden können
  • Unterstützung bei der Annahme, Verpackung und Bereitstellung neuer Fahrzeuge und Batterien, die im Lager ankommen
  • Unterstützung unseres Teams vor Ort, ob bei der Identifikation beschädigter Fahrzeuge, der Freigabe von Parkplätzen oder dem Aufstellen umgefallener Fahrzeuge
Was wir biete
Was wir biete
  • Teil des führenden Mikromobilitätsunternehmens Europas und eines der am schnellsten wachsenden Scale-ups zu werden
  • Einen direkten Einfluss auf unseren anhaltenden Erfolg zu nehmen und zur Entwicklung der Mikromobilitätsbranche beizutragen
  • Mit inspirierenden, motivierten und vielfältigen Kollegen zusammenzuarbeiten, die ein gemeinsames Ziel verfolgen
  • Teil der Mikromobilitätsrevolution zu werden und dabei zu helfen, nachhaltige Städte zu schaffen, die sauber, ruhig und frei von Verschmutzung sind
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag d...
Standort
Standort
Germany , Mannheim
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
vitagroup corporate service GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Inbound-Beratung von Kunden innerhalb eines Service Centers
  • Abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung als Gesundheits- und KrankenpflegehelferIn, als AltenpflegehelferIn, als DiätassistentIn, als HeilerziehungspflegerIn oder als Pflegehilfskraft
  • Verständnis und Interesse für den gesundheitsmedizinischen Kontext
  • Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen
  • Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Deutsch fließend
  • Sehr gute Englischkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau
  • PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  • Räumliche Gegebenheiten zuhause begünstigen Arbeit im Home Office (separater Arbeitsraum, ausreichende Internetbandbreite)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Telefonische Inbound-Betreuung der Terminservicestelle einer deutschen Kassenärztlichen Vereinigung
  • Beantwortung eingehender Anrufe zum Anliegen der Interessierten und Vermittlung von Facharztterminen
  • Dokumentation in einem entsprechenden System am PC
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ganzheitliches Remote-first-Konzept mit der Möglichkeit zum Arbeiten im europäischen Ausland
  • Betriebliche Auslandskrankenversicherung
  • 28 Tage Urlaub
  • Teilzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag d...
Standort
Standort
Germany , Chemnitz
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
vitagroup corporate service GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Inbound-Beratung von Kunden innerhalb eines Service Centers
  • Alternativ: abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung als Gesundheits- und KrankenpflegehelferIn, als AltenpflegehelferIn, als DiätassistentIn, als HeilerziehungspflegerIn oder als Pflegehilfskraft
  • Verständnis und Interesse für den gesundheitsmedizinischen Kontext
  • Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen
  • Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Deutsch fließend
  • Sehr gute Englischkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau
  • PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  • Räumliche Gegebenheiten zuhause begünstigen Arbeit im Home Office (separater Arbeitsraum, ausreichende Internetbandbreite)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Telefonische Inbound-Betreuung der Terminservicestelle einer deutschen Kassenärztlichen Vereinigung
  • Beantwortung eingehender Anrufe zum Anliegen der Interessierten und Vermittlung von Facharztterminen
  • Dokumentation in einem entsprechenden System am PC
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ganzheitliches Remote-first-Konzept mit der Möglichkeit zum Arbeiten im europäischen Ausland
  • Betriebliche Auslandskrankenversicherung
  • 28 Tage Urlaub
  • Teilzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Willkommen bei CrawlJobs.com
Ihre globale Job-Entdeckungsplattform
Bei CrawlJobs.com vereinfachen wir den Prozess, Ihre nächste Karrierechance zu finden, indem wir Stellenanzeigen aus allen Ecken des Internets direkt zu Ihnen bringen. Mithilfe modernster KI- und Web-Crawling-Technologien sammeln und kuratieren wir Stellenangebote aus einer Vielzahl von Quellen weltweit, damit Sie Zugang zu den aktuellsten Stellenangeboten an einem Ort haben.