CrawlJobs Logo

Front Desk Agent

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Τοποθεσία:
Greece, Ηράκλειο

Category Icon
Κατηγορία:
Φιλοξενία και Τουρισμός

Job Type Icon

Τύπος σύμβασης:
Συμβόλαιο εργασίας

Salary Icon

Μισθός:

Δεν παρέχεται
Αποθήκευση θέσης
Save Icon
Αίτηση για θέση

Περιγραφή θέσης:

Ξενοδοχειακή μονάδα αναζητά για τη σεζόν Front Desk Agent.

Καθήκοντα:

  • Καλωσόρισμα πελατών και εκτέλεση των απαραίτητων εργασιών check in & check out
  • Παροχή πληροφοριών και άμεση ανταπόκριση στα αιτήματα των πελατών για την καλύτερη εξυπηρέτησή τους
  • Ενημέρωση πελατών για τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου
  • Διαχείριση των τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
  • Αντιμετώπιση παραπόνων των πελατών και διαβίβασή τους στον αρμόδιο, εφόσον είναι απαραίτητο
  • Ακολουθία διαδικασιών ασφάλειας και έλεγχος πρόσβασης

Απαιτήσεις:

  • Προϋπηρεσία 2-3 ετών σε αντιστοιχο ρόλο
  • Πτυχίο ελληνικής ή ξένης τουριστικής σχολής
  • Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας, γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών θα εκτιμηθεί
  • Γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος και MS Office
  • Εμπειρία χρήσης extranets OTAs και channel manager θα εκτιμηθεί
  • Ευχέρεια γραπτής επικοινωνίας στα Ελληνικά και τα Αγγλικά
  • Εξωστρεφής, σοβαρή με διάθεση εξυπηρέτησης προσωπικότητα
  • Επαγγελματική και οργανωτική συμπεριφορά με πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας

Επιθυμητό:

  • Γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών
  • Εμπειρία χρήσης extranets OTAs και channel manager

Επιπλέον πληροφορίες:

Η θέση δημοσιεύτηκε:
14 Απριλίου 2025

Λήξη:
30 Δεκεμβρίου 2025

Τύπος εργασίας:
Εργασία επί τόπου
Κοινοποίηση συνδέσμου θέσης:
Καλώς ήρθατε στο CrawlJobs.com
Η παγκόσμια πλατφόρμα ανακάλυψης εργασίας σας
Στο CrawlJobs.com, απλοποιούμε τη διαδικασία εύρεσης της επόμενης επαγγελματικής σας ευκαιρίας φέρνοντας απευθείας στις πόρτες σας τις αγγελίες εργασίας από κάθε γωνιά του διαδικτύου. Χρησιμοποιώντας προηγμένη τεχνητή νοημοσύνη και τεχνολογίες ανίχνευσης του διαδικτύου, συλλέγουμε και επιμελώς επιλέγουμε προσφορές εργασίας από διάφορες πηγές σε όλο τον κόσμο, διασφαλίζοντας ότι έχετε πρόσβαση στις πιο ενημερωμένες αγγελίες εργασίας σε ένα μέρος.