PMO

• Accompagnement des directions métiers en cas d'incidents significatifs sur le SI
• Etablir et présenter les bilans statistiques et REX sur les incidents passés
• Analyser les incidents de la production et réaliser un suivi des problèmes ou des axes d'amélioration
• Acteur du CQP (comité Qualité Production) instance de suivi de la fourniture de services d’exploitation
• Suivre l'atteinte opérationnelle des indicateurs qualité de la production, relancer les équipes et les accompagner au quotidien
• Suivre les plans d'actions pour améliorer la qualité de service offerte aux directions métiers
• Bonne connaissance des métiers d'une production informatique- Interlocuteurs privilégié des référents métiers, et des correspondants métiers à la DTS

• Formation supérieure en gestion de projet, informatique ou équivalent
• Expérience de 3 ans minimum en tant que PMO dans un environnement tech
• Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum, Kanban)
• Excellente maîtrise d'Excel et des outils de reporting
• Rigueur, organisation et excellentes capacités de communication
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
• Maîtrise avancée d'Excel (tableaux croisés dynamiques, macros)
• Bonne connaissance des outils bureautiques : Excel / power point word connaissance SQL
• ITIL foundation impératif /SERVICENOW

Connaissance fonctionnelle d’un système d’information et des métiers de l’assurance

• 10 RTT en plus des 27 jours de congés payés
• Des avantages groupes : 9€/jour sur votre carte Swile, une bonne mutuelle, prise en charge de 70% de votre abonnement de transports, des indemnités kilométriques vélo
• Un CSE : subvention sport et loisir, chèques vacances, chèques cadeaux
• De la flexibilité avec 2 jours de télétravail/semaine en moyenne