Technicien support informatique VIP, Randstad

Technicien support informatique VIP

Randstad

Emplacement:
France, Colombes

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

30000.00 - 33000.00 EUR / Année

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Description du poste:

Le poste consiste à fournir un support IT auprès des utilisateurs, VIP inclus, et à gérer incidents et demandes. Vous interviendrez en proximité ainsi qu'en back-office, avec des responsabilités techniques et dans un environnement dynamique et stimulant.

Responsabilités:

Accueillir et prendre en charge les utilisateurs
fournir une assistance et gérer les incidents
traiter les demandes de services
former et accompagner les utilisateurs
intervenir en support de proximité
assurer l'installation et la mise en place de matériels en Flex Office
gérer les incidents et demandes via ITSM ServiceNow
préparer et configurer PC et smartphones iOS
fournir support technique pour vidéoprojection et visioconférence
mise à jour et suivi des assets IT

Exigences:

Formation Bac+2
expérience de 1 à 7 ans en support IT
permis B recommandé
niveau d'anglais suffisant pour échanger et rédiger des comptes rendus
bon sens de l'accueil et du service
autonomie
rigueur
capacité d'investigation et de diagnostic

Ce que nous offrons:

Environnement dynamique et technologique
mission variée
équipe bienveillante
cadre de travail stimulant

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
10 avril 2025

Expiration:
30 juin 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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