Technicien support informatique, Randstad

Technicien support informatique

Randstad

Emplacement:
France, Belfort

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

24000.00 - 26000.00 EUR / Année

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Description du poste:

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien support informatique Niveau 1 F/H dans un environnement Microsoft pour assister les utilisateurs sur les outils à leur disposition. Cette mission est proposée en contrat intérimaire pour une durée de 3 mois.

Responsabilités:

Identification et analyse des incidents
Transmission aux équipes support avec reporting dans la base
Suivi du matériel et mise à jour des stocks
Masterisation des postes et création des comptes utilisateurs
Conseil et accompagnement des utilisateurs et veille à leur satisfaction

Exigences:

Diplômé d'un niveau Bac+2 (type BTS SIO, SN etc..)
Une première expérience réussie dans le support aux utilisateurs en proximité et à distance
Bonne connaissance de l'environnement Microsoft (Active Directory, Azur, O365, MDM)
Qualités relationnelles en accompagnement et satisfaction client

Ce que nous offrons:

37h hebdomadaire (2H en compteur RTT)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
10 avril 2025

Expiration:
30 juin 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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