Addetto assistenza clienti, Randstad

Randstad

Località:
Italy, Busto Arsizio

Categoria:
Servizio Clienti

Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

Salario:

18000.00 - 22000.00 EUR / Anno

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia, per aziende cliente ricerca un ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI. Ti occuperai di fornire assistenza sui prodotti e servizi, gestire reclami e proporre offerte ai clienti. Si richiedono competenze di ascolto, comunicazione, problem solving, lavoro in team e dimestichezza con il pc.

Responsabilità:

fornire assistenza ai clienti sui prodotti venduti e i servizi offerti
illustrare, in modo chiaro e completo, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti
saper usare il gestionale aziendale per fornire informazioni sugli ordini effettuati
rispondere in modo completo e professionale alle richieste dei clienti
saper gestire le eventuali criticità, in caso di reclami (via telefono, tramite chat, email o sui social media)
recall telefoniche ai clienti per sondare la loro soddisfazione ed eventualmente proporre offerte e presentare campagne promozionali

Requisiti:

Diploma di Scuola Superiore
attitudine all’ascolto
ottime doti comunicative e relazionali
buone capacità di problem solving
predisposizione al lavoro in team
dimestichezza con il pc e capacità di uso delle varie applicazioni informatiche e gestionali dell'azienda

Cosa offriamo:

possibilità di smart working dopo un primo periodo di apprendimento
contratto in somministrazione con possibilità di proroga

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
03 aprile 2025

Scadenza:
12 maggio 2025

Tipo di impiego:

Tempo pieno

Tipo di lavoro:

Lavoro in sede

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Addetto assistenza clienti

Randstad

Località:Italy, Busto Arsizio

Categoria:Servizio Clienti

Tipo di contratto:Contratto di lavoro