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Addetto front office junior - automotive

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Randstad

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Località:
Italy, Roma

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Categoria:
Servizio Clienti

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia SPA, divisione Automotive, ricerca per importante cliente la figura di Front Office Junior. La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico e stimolante e si occuperà di accoglienza clienti, gestione appuntamenti, vendite e assistenza.

Responsabilità:

  • Accoglienza dei clienti in concessionaria o officina
  • Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti
  • Gestione degli appuntamenti e delle prenotazioni
  • Creazione e mantenimento di relazioni positive con i clienti
  • Presentazione delle caratteristiche tecniche e dei vantaggi dei veicoli
  • Gestione delle trattative di vendita e dei preventivi
  • Promozione di servizi aggiuntivi, come finanziamenti, assicurazioni e pacchetti di manutenzione
  • Gestione dei reclami e delle richieste di assistenza
  • Fornitura di informazioni sullo stato delle riparazioni e dei tempi di consegna
  • Gestione dei rapporti con le compagnie assicurative
  • Gestione della documentazione relativa alle vendite e alle riparazioni
  • Fatturazione e gestione dei pagamenti
  • Aggiornamento del database clienti
  • Gestione delle telefonate e delle e-mail
  • Gestione Pratiche Auto

Requisiti:

  • Ottime capacità di comunicazione
  • Approccio al cliente
  • Ottima conoscenza del pc
  • Voglia di imparare e crescere in una realtà dinamica e stimolante
  • Disponibilità immediata

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
03 aprile 2025

Scadenza:
23 maggio 2025

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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