CrawlJobs Logo

Customer Service Operator

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Località:
Italy, Soresina

Category Icon
Categoria:
Servizio Clienti

Job Type Icon

Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

Salary Icon

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
Salva lavoro
Save Icon
L'offerta di lavoro è scaduta

Descrizione del lavoro:

Per multinazionale leader nel settore della logistica healthcare, cerchiamo un/una Customer Service Operator Appartenente a Categorie Protette. La figura selezionata sarà inserita in un team di 16 persone che in collaborazione con gli altri colleghi andrà a gestire in prevalenza attività di assistenza e supporto alle varie richieste che arrivano dai diversi clienti della società. La particolarità dei prodotti gestiti dall’azienda, farmaci sia salva vita che, in alcuni casi, componenti biologici, richiedono particolare attenzione e un servizio di risposta al cliente sempre costante, attivo e preciso.

Responsabilità:

  • Assistenza di clienti quali aziende, ospedali/RSA e pazienti diretti
  • Gestione ordini e spedizioni
  • Attività relativa a resi e supporto al magazzino
  • Inserimento richieste di ritiro
  • Utilizzo quotidiano del gestionale interno per monitoraggio spedizioni

Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore
  • Esperienza pregressa nel settore Trasporti o in attività d’ufficio di magazzino
  • Conoscenza base della lingua inglese (B2)
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
  • Buone abilità comunicative, di relazione interpersonale e di lavoro in team
  • Necessario essere automuniti
  • Necessaria iscrizione alle liste del collocamento mirato L. 68/99

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
03 aprile 2025

Scadenza:
02 maggio 2025

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
Condividi link dell'offerta:

Cerchi altre opportunità? Cerca altre offerte di lavoro che corrispondano alle tue competenze e ai tuoi interessi.

Briefcase Icon

Lavori simili per Customer Service Operator

Customer Care Operator

Il nostro obiettivo principale è quello di fornire un’eccellente esperienza di a...
Località
Località
Italy , Casarano
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.allianz.com Logo
Allianz
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Voglia di confrontarsi con il mondo dei servizi e di intraprendere un’esperienza di lavoro in un contesto internazionale e dinamico
  • precedente esperienza in Customer Service
  • empatia, buoni doti comunicative e di ascolto, attenzione alle necessità del cliente
  • motivazione e buone capacità di problem solving
  • buona conoscenza del pacchetto MS Office
  • gradita la conoscenza dell’inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • ricezione delle chiamate dell’assicurato via telefono
  • presidio e gestione delle richieste di assistenza tramite il nostro numero verde e web app
  • erogazione ed organizzazione dei servizi di assistenza richiesti dagli assicurati
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • contratto telecomunicazioni part-time su turni a tempo determinato
  • periodo di formazione ed affiancamento su applicativi e prodotti
  • ambiente stimolante e dinamico
  • Part-time
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Help Desk Operator

Il tuo compito principale sarà quello di offrire assistenza tecnica di I° livell...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
mapsgroup.it Logo
Maps Group
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99)
  • Diploma di perito tecnico, o esperienza equivalente
  • Familiarità con Linux
  • Passione per il Problem Solving
  • Gentilezza e volontà di aiutare il cliente
  • Forti doti di multitasking e organizzazione
  • Capacità di fare squadra
Responsabilità
Responsabilità
  • Offrire assistenza tecnica di I° livello ai clienti appartenenti all’ambito ospedaliero sanitario
  • Essere la prima interfaccia aziendale dei clienti per quesiti o problematiche sui sistemi di accoglienza digitale
  • Utilizzare diversi canali di comunicazione (telefono, mail, altri strumenti telematici) per fornire prima assistenza
  • Analizzare il problema e offrire una pronta risoluzione
  • Prendere in carico segnalazioni e richieste da parte degli utenti
  • Gestire le richieste in maniera strutturata, dalla loro analisi, all’escalation verso altri dipartimenti interni
  • Curare la corretta tracciatura delle azioni intraprese sul sistema di Issue Tracking
  • Comunicare tempestivamente i tempi di risoluzione al cliente
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Welfare aziendale
  • Meal Voucher
  • Postazione PC
  • Formazione continua in affiancamento
  • Un ambiente inclusivo e di supporto
  • Possibilità di smart working ibrido settimanale
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Booking agent - short stay

Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
it.italianway.house Logo
Italianway Spa
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
  • preferibile la conoscenza di altre lingue
  • buone capacità relazionali e attitudine commerciale
  • precisione
  • voglia di mettersi in gioco e d'imparare
  • laurea preferibilmente in ambito turistico o linguistico
  • 1 anno di esperienza in hotel o tour operator
Responsabilità
Responsabilità
  • assistere l’ospite nel momento della prenotazione
  • presentare all’ospite gli appartamenti più adatti alle sue esigenze ed inviare preventivi
  • gestire le prenotazioni online e dirette (via telefono e via e-mail)
  • monitorare i pagamenti delle prenotazioni (gestione del sistema delle fatturazioni)
  • aggiornare il gestionale aziendale
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • strumenti come PC e cellulare sono forniti dall’azienda
  • ambiente di lavoro informale e dinamico dove le idee e le proposte dei singoli vengono sempre apprezzate
  • supporto e confronto con i tuoi colleghi e con il tuo responsabile
  • sconto compleanno sulle nostre strutture
  • smart working 2 giorni a settimana
  • lunch e momenti di confronto con l'AD italianway
  • cross training e formazione
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

AI expert & prompt Engineer

Siamo alla ricerca di candidati/e per il ruolo di AI expert & Prompt Engineer pe...
Località
Località
Italy , Roma; Catanzaro; Catania; Palermo
Salario
Salario:
Non fornito
Webgenesys
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nel ruolo di programmatore di almeno 3 anni
  • Esperienza dimostrabile e familiarità con modelli ai AI
  • Conoscenza approfondita delle metodiche di interazione con LLM
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Si richiede laurea in discipline tecnico-scientifiche (o esperienza equivalente di almeno 5 anni)
Responsabilità
Responsabilità
  • Affiancherà il team di sviluppo ed il team di innovazione per portare soluzioni AI driven nell’ambito della realtà aziendale, con un focus tanto sui processi interni che su potenziali prodotti AI based
  • Il focus principale sarà orientato al coding AI supported e a soluzioni verticali AI based orientate principalmente al mercato della PA
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Entra in una società attenta al benessere delle persone ed impegnata nel miglioramento dell’ambiente di lavoro: Certificazione Etica SA8000®:2014 e UNI PdR 125:2022
  • Consolida le tue competenze all’interno di una realtà stimolante, aperta al confronto e fortemente orientata all’innovazione tecnologica
  • Formazione professionale e certificazioni
  • Welfare aziendale
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Application Specialist

Siamo alla ricerca di Application Specialist da inserire presso presidio special...
Località
Località
Italy , Catanzaro
Salario
Salario:
Non fornito
Webgenesys
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Cinque anni di esperienza pregressa nel ruolo
  • Laurea in Ingegneria Informatica, Scienze Informatiche o similari (o esperienza equivalente di almeno 5 anni)
  • Conoscenza dei principali linguaggi di interfaccia grafica (CSS, XSLT, XML, per esempio)
  • Conoscenza del funzionamento dei principali database (MySQL, Oracle, IBMDb2…)
  • Conoscenza di uno o più linguaggi di programmazione (Python, C++, Java…)
  • Conoscenza della lingua inglese (min B1)
  • Capacità di organizzazione e di pianificazione
  • Capacità di lavorare sia in team sia in autonomia
  • Doti comunicative
  • Flessibilità e problem solving
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto tecnico: assistenza diretta agli utenti finali, risposta alle domande e risoluzione dei problemi tecnici legati alle applicazioni aziendali
  • Gestire e monitorare le applicazioni: monitoraggio costante delle prestazioni delle applicazioni, identificazione e risoluzione tempestiva di errori o malfunzionamenti, gestione di richieste di manutenzione e aggiornamenti
  • Collaborare con altri team: stretta collaborazione con sviluppatori, analisti e responsabili IT per risolvere problemi complessi, migliorare le funzionalità delle applicazioni e supportare l’implementazione di nuove soluzioni
  • Documentare e condividere conoscenze: creazione e aggiornamento della documentazione tecnica, inclusa la stesura di guide utente, la documentazione dei problemi risolti e la condivisione di best practice con il team e gli utenti finali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Entra in una società attenta al benessere delle persone ed impegnata nel miglioramento dell’ambiente di lavoro: Certificazione Etica SA8000®:2014 e UNI PdR 125:2022
  • Insieme alle aziende Net Service, N&C, Fides e Reevo, Webgenesys è tra i soci fondatori di Italit, rete di imprese 100% italiane, certificate ISO9001 e ISO27001
  • Consolida le tue competenze all’interno di una realtà stimolante, aperta al confronto e fortemente orientata all’innovazione tecnologica
  • Formazione professionale e certificazioni
  • Welfare aziendale
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Network Engineer

Webgenesys sta cercando Sistemisti di Rete con almeno 4 anni di esperienza profe...
Località
Località
Italy , Roma; Napoli; Cosenza; Bari
Salario
Salario:
Non fornito
Webgenesys
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma o Laurea in Informatica o affini (o esperienza equivalente di almeno 5 anni)
  • Almeno 4 anni di esperienza nel settore
  • Buona conoscenza di Router e Switch
  • Capacità di comunicazione e documentazione
  • Competenze informatiche, in particolare relative alle architetture dei sistemi
  • Capacità interpersonali e organizzative
Responsabilità
Responsabilità
  • Analisi e troubleshooting tramite strumenti di monitoraggio degli apparati di rete
  • Gestione di apparati di rete di periferia e centro stella, e della documentazione del network, provvedendo a manutenzione e configurazione dei sistemi di rete e occupandosi della risoluzione dei problemi di interruzione delle connessioni
  • Manutenzione della rete locale
  • Problem management ed escalation ai livelli di supporto superiori
  • Aggiornamento della documentazione operativa
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Entra in una società attenta al benessere delle persone ed impegnata nel miglioramento dell’ambiente di lavoro: Certificazione Etica SA8000®:2014 e UNI PdR 125:2022
  • Insieme alle aziende Net Service, N&C, Fides e Reevo, Webgenesys è tra i soci fondatori di Italit, rete di imprese 100% italiane, certificate ISO9001 e ISO27001
  • Consolida le tue competenze all’interno di una realtà stimolante, aperta al confronto e fortemente orientata all’innovazione tecnologica
  • Formazione professionale e certificazioni
  • Welfare aziendale
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Cyber Security Specialist

Il candidato sarà responsabile delle attività di analisi e gestione delle vulner...
Località
Località
Italy , Catanzaro; Rende
Salario
Salario:
Non fornito
Webgenesys
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Cyber Security, Ingegneria Informatica o delle Telecomunicazioni (o esperienza equivalente di almeno 5 anni in ambito cyber security)
  • Esperienza di 2 anni nell’ambito di servizi di Cyber Security (Security Monitoring, Detection e Response, Incident Handling, Malware Analysis, Threat Intelligence, VA-PT, ecc.)
  • Esperienza di 2 anni nell’analisi e gestione delle vulnerabilità
  • Buona conoscenza di TCP/IP e delle architetture di networking (router, switch, firewall)
  • Conoscenza e capacità di amministrazione di sistemi Windows e Linux
  • Conoscenza delle tecniche di Sicurezza delle reti
  • Monitoraggio di sistemi e padronanza software di monitoraggio
  • Buona conoscenza delle Infrastrutture per Web Application e Mobile App
  • Buona Conoscenza delle Infrastrutture Cloud e capacità di analisi delle problematiche di sicurezza (AWS, Azure, GCP)
  • Conoscenza dei principali Tool per VA e PT (Burb Suite Pro, Metasploit, SQLmap, hydra, ecc.)
Responsabilità
Responsabilità
  • Attività di analisi e gestione delle vulnerabilità
  • Amministrazione e applicazione dei servizi di Cyber Security
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Entra in una società attenta al benessere delle persone ed impegnata nel miglioramento dell’ambiente di lavoro: Certificazione Etica SA8000®:2014 e UNI PdR 125:2022
  • Consolida le tue competenze all’interno di una realtà stimolante, aperta al confronto e fortemente orientata all’innovazione tecnologica
  • Formazione professionale e certificazioni
  • Welfare aziendale
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

SOC Analyst Tier 1

Siamo alla ricerca di laureati/e e neolaureati/e in Cyber Security, Ingegneria I...
Località
Località
Italy , Catanzaro; Napoli
Salario
Salario:
Non fornito
Webgenesys
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza di almeno 2 anni in contesti di servizi di Cyber Security (Security Monitoring, Detection and Response, Incident Handling, Malware Analysis, Threat Intellingence per riconoscere indicatori di compromissione – IoC)
  • Esperienza nell’analisi e gestione delle vulnerabilità
  • Capacità di analizzare log di sistema, reti e applicazioni per identificare anomalie
  • Capacità di monitorare e proteggere i dispositivi finali
  • Buona conoscenza di TCP/IP e delle architetture di networking (router, switch, firewall)
  • Conoscenza delle tecniche di Sicurezza delle reti
  • Capacità di troubleshooting, diagnostica e risoluzione
  • Conoscenza di SIEM (Security Information and Event Management) come Microsoft Sentinel (required), FortiSiem, Splunk, IBM QRadar, ArcSight, Wazuh, Elastic Security
  • Conoscenza di Vectra NDR
  • Comprovata conoscenza delle metodologie di Rilevazione e Risposta agli incident
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Entra in una società attenta al benessere delle persone ed impegnata nel miglioramento dell’ambiente di lavoro: Certificazione Etica SA8000®:2014 e UNI PdR 125:2022
  • Insieme alle aziende Net Service, N&C, Fides e Reevo, Webgenesys è tra i soci fondatori di Italit, rete di imprese 100% italiane, certificate ISO9001 e ISO27001
  • Consolida le tue competenze all’interno di una realtà stimolante, aperta al confronto e fortemente orientata all’innovazione tecnologica
  • Formazione professionale e certificazioni
  • Welfare aziendale
Leggi di più
Arrow Right
Benvenuto su CrawlJobs.com
La tua piattaforma globale per scoprire opportunità di lavoro
Su CrawlJobs.com, semplifichiamo il processo di ricerca della tua prossima opportunità di carriera portando le offerte di lavoro direttamente a te da ogni angolo del web. Utilizzando tecnologie all'avanguardia basate sull'IA e strumenti di web-crawling, raccogliamo e curiamo le offerte di lavoro da una varietà di fonti in tutto il mondo, assicurandoci che tu abbia accesso alle offerte di lavoro più aggiornate in un unico posto.