Customer service specialist, Randstad

Customer service specialist

Randstad

Località:

Italy, Lomagna

Categoria:

Servizio Clienti

Tipo di contratto:

Contratto di lavoro

Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno

Salva lavoro

Descrizione del lavoro:

Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per importante azienda specializzata nell'assemblaggio di schede e di apparati elettronici, siamo alla ricerca di un Customer Service Specialist.

Responsabilità:

Analizzare le esigenze dei clienti in merito all'esecuzione degli ordini di acquisto, principalmente in termini di fattibilità, pianificazione e consegne
Gestione dell’ordine e suo avanzamento
Inserimento e aggiornamento anagrafiche e documentazione clienti
Sollecito insoluti
Reclami clienti, gestione resi e note di credito
Richiesta feedback al cliente in merito alla customer experience in collaborazione con il dipartimento Marketing

Requisiti:

Laurea in indirizzo economico/tecnico
Ottima conoscenza della lingua inglese con un plus per la conoscenza di una seconda lingua
Capacità di lavorare in team e di problem solving
Ottima predisposizione e voglia di crescere professionalmente
Ottima conoscenza di Excel e SAP

Preferibile:

La conoscenza di una seconda lingua

Cosa offriamo:

Retribuzione commisurata in base alla risorsa

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:

12 aprile 2025

Scadenza:

18 aprile 2025

Tipo di impiego:

Tempo pieno

Tipo di lavoro:

Lavoro in sede

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