Customer service specialist

• Controllare e verificare il processo e lo status degli ordini del cliente
• Assicurare l'evasione degli ordini anche in condizioni di urgenza della consegna e indisponibilità dei materiali
• Interfacciarsi con l'ufficio acquisti, logistica e fatturazione per eventuali difformità di dati contenuti negli ordini, allo scopo di risolvere la problematica ed ottenere informazioni corrette
• Interfacciarsi con i fornitori per la gestione e risoluzione di problematiche relative a ordini e movimentazione della merce
• Evadere le richieste dei clienti elaborando documenti di copia di bolle e ordini di reso

• Diploma di scuola Superiore
• Esperienza nella gestione di ordini, note di credito e fatturazione
• Preferibile esperienza in amministrazione vendite nel settore medical devices
• Provenienza dal settore ospedaliero, farmaceutico e/o trasporti
• Disponibilità immediata
• Buon utilizzo PC (pacchetto Office)
• Comunicazione, doti relazionali
• Abilità organizzative e di pianificazione
• Attitudine al problem solving

Preferibile esperienza in amministrazione vendite nel settore medical devices