Customer Service, Randstad - Offerta di lavoro

Randstad

Località:

Italy, Pozzuolo Martesana

Categoria:

Servizio Clienti

Tipo di contratto:

Contratto di lavoro

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Per conto di multinazionale leader nell'ambito della logistica sanitaria, siamo alla ricerca di un/una Customer Service motivato/a e dinamico/a da inserire all’interno del team di assistenza clienti, con l’obiettivo di lavorare al raggiungimento degli obiettivi aziendali e la massima soddisfazione del cliente.

Responsabilità:

Gestione di tutte le pratiche di Customer Service, dalla ricezione degli ordini alla ricerca degli stessi per completamento mezzi, della gestione e della verifica documentale
Follow up del cliente durante il servizio di trasporto
Collaborare con altre funzioni aziendali per ottimizzare l’esperienza del cliente e risolvere problematiche interfunzionali
Gestione delle comunicazioni dal cliente e verso il cliente.

Requisiti:

Diploma di scuola superiore
Esperienza nel customer service, meglio se in ambito logistico o trasporti
Esperienza nella gestione di un team di lavoro
Ottime capacità comunicative ed interpersonali
Conoscenza approfondita della lingua inglese (B2 minimo, meglio C1)
Buona padronanza dei principali strumenti informatici
La conoscenza del software Space costituisce un plus.

Preferibile:

La conoscenza del software Space costituisce un plus.

Cosa offriamo:

L'ambiente di lavoro è stimolante e collaborativo, caratterizzato da opportunità di crescita professionale
È prevista l'erogazione di buoni pasto.

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:

03 aprile 2025

Scadenza:

02 maggio 2025

Tipo di impiego:

Tempo pieno

Tipo di lavoro:

Lavoro in sede

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