Customer support coordinator, Randstad

Customer support coordinator

Randstad

Località:

Italy, Bologna

Categoria:

Bancario

Tipo di contratto:

Contratto di lavoro

Salario:

Non fornito

Salva lavoro

Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia Spa Filiale di San Lazzaro di Savena sta selezionando addetti al customer care servizi bancari.

Responsabilità:

Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat
Fornire informazioni sui servizi bancari, conti correnti, carte di credito, prestiti e prodotti finanziari
Risoluzione di problematiche legate a operazioni bancarie, transazioni e accesso online
Assistenza nella gestione di richieste tecniche e amministrative
Garantire un'esperienza cliente positiva e puntuale

Requisiti:

Diploma di scuola superiore (preferibile laurea triennale)
Esperienza pregressa, anche breve, in ambito customer care o settori simili
Buona conoscenza dei principali sistemi informatici
Ottime capacità di comunicazione e problem solving
Disponibilità a lavorare su turni, dalle 08:00 alle 22:00, dal lunedì al sabato
Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:

29 marzo 2025

Scadenza:

29 aprile 2025

Tipo di impiego:

Tempo pieno

Tipo di lavoro:

Lavoro in sede

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