Customer Support, Randstad - Offerta di lavoro

Customer Support

Randstad

Località:
Italy, San Donato Milanese

Categoria:
Servizio Clienti

Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno

Salva lavoro

Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia Spa cerca per un'importante azienda cliente nel settore automotive un Customer Support per attività di supporto ai clienti e prospect sui prodotti e servizi del brand.

Responsabilità:

Supporto ai clienti e prospect su prodotti e servizi del brand, dai primi passi sulla pagina Web a tutta la journey del cliente, compresa la parte relativa ai servizi finanziari
Supporto ai clienti rispondendo a domande sui prodotti Automotive e Financial e sui servizi digitali attraverso i diversi canali (chat, chiamate e email)
Supporto ai clienti prospect nel prenotare test drive
Supporto ai clienti e prospect in tutta la online journey, con l’obiettivo di supportare i lead

Requisiti:

Laurea in materie economiche o equivalenti
Ottime capacità relazionali e approccio orientato ai bisogni dei clienti
Approccio strutturato al lavoro, proattività e senso di responsabilità
Conoscenza del mondo Automotive e dei servizi finanziari
Esperienza pregressa in ambito Customer Service e/o Online sales
Conoscenza della lingua Inglese

Cosa offriamo:

Possibilità di smart working

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
03 aprile 2025

Scadenza:
11 maggio 2025

Tipo di impiego:

Tempo pieno

Tipo di lavoro:

Lavoro in sede

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