Front office agent, Randstad - Offerta di lavoro

Front office agent

Randstad

Località:

Italy, Roma

Categoria:

Ospitalità e Turismo

Tipo di contratto:

Non fornito

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia, specialty Hotellerie, per Hotel 5 Stelle situato in zona Eur a ROMA, è alla ricerca di un Front Office Agent. Si propone iniziale contratto a Tempo Determinato finalizzato alla trasformazione a Tempo Indeterminato. Full time 40h, su turni diurni, 5 giorni su 7 con 2 riposi a rotazione.

Responsabilità:

gestione arrivi/partenze ospiti e operazioni di check in e check out
assistenza clienti su servizi hotel, attrazioni locali e consigli personalizzati
gestione complaint, reportistica e chiusure
gestione prenotazioni, cancellazioni, modifiche tramite sistema di gestione alberghiera
mantenimento ordine e pulizia degli spazi di lavoro

Requisiti:

esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in strutture analoghe (4 Stelle o Superiori)
conoscenza fluente della lingua inglese (eventuale altra lingua sarà considerato un plus)
dimestichezza con sistema di gestione alberghiera OPERA
disponibilità a lavoro festivi/weekend
autonomia decisionale
ottime doti comunicative
capacità organizzative e di problem solving

Preferibile:

conoscenza di un'altra lingua oltre all'inglese

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:

03 aprile 2025

Scadenza:

24 maggio 2025

Tipo di impiego:

Tempo pieno

Tipo di lavoro:

Lavoro in sede

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