Help Desk Applicativo, Randstad

Randstad

Località:

Italy, Biella

Categoria:

IT - Amministrazione

Tipo di contratto:

Contratto di lavoro

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Digital, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT&Digital, ricerca per software house italiana specializzata nel settore farmaceutico una figura junior di Help Desk Applicativo presso Biella. La risorsa offrirà supporto tecnico di qualità e gestirà attività quali rapporto diretto con i clienti, gestione ticket di assistenza e configurazione del database su richiesta dei clienti.

Responsabilità:

Rapporto diretto con i clienti per analizzare e comprendere le loro richieste
Fornire soluzioni dirette e collaborazione con il team di sviluppo per risolvere questioni più tecniche
Gestione ticket di assistenza ricevuti tramite i canali di comunicazione aziendali
Configurazione del database in base alle richieste del cliente

Requisiti:

Conoscenza database (Oracle)
Conoscenza di almeno un linguaggio di programmazione (SQL, Python, Java…)
Familiarità con il pacchetto Office e Google Suite
Orientamento al cliente
Capacità organizzative e doti relazionali
Attitudine al lavoro di squadra
Conoscenza della lingua inglese almeno a livello intermedio

Cosa offriamo:

Modalità di lavoro ibrida (2 giorni a settimana da remoto) dopo il periodo iniziale di inserimento
Piano di crescita professionale strutturato come analista/programmatore
Contratto a tempo determinato di un anno iniziale con possibilità di assunzione a tempo indeterminato
CCNL Terziario Commercio

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:

11 aprile 2025

Scadenza:

09 maggio 2025

Tipo di impiego:

Tempo pieno

Tipo di lavoro:

Lavoro ibrido

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Help Desk Applicativo

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Località: Italy, Biella

Categoria: IT - Amministrazione

Tipo di contratto: Contratto di lavoro