Operatore call center inbound - settore soccorso stradale, Randstad

Operatore call center inbound - settore soccorso stradale

Randstad

Località:
Italy, Roma

Categoria:
Centro di Contatto

Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

Salario:

7.00 - 9.00 EUR / Ora

Salva lavoro

Candidati

Descrizione del lavoro:

Per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni ricerchiamo un operatore call center inbound per il settore soccorso stradale. Il candidato selezionato si occuperà dell'assistenza stradale, processando le richieste e le segnalazioni dei clienti con problematiche relative alle autovetture.

Responsabilità:

dare supporto al cliente che ha necessità di risolvere problematiche relative a imprevisti stradali
offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande
dare supporto in situazioni di emergenza

Requisiti:

Diploma di Scuola Superiore
buona conoscenza della lingua inglese (B1/B2)
spiccate doti relazionali e comunicative
attenzione alle esigenze del cliente
buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office)
preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound
disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi
proattività
capacità di problem solving
flessibilità

Preferibile:

preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
29 marzo 2025

Scadenza:
16 maggio 2025

Tipo di lavoro:

Lavoro in sede

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