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Operatore call center inbound

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Randstad

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Località:
Italy, Torino

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Categoria:
Centro di Contatto

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Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

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Salario:

18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
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Descrizione del lavoro:

Randstad Hopportunities, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'energia, una figura da inserire come operatore di assistenza clienti inbound appartenente alle categorie protette Art 1 L 68/99.

Responsabilità:

  • Ricezione delle chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti attivi
  • Supportare i clienti nei processi di voltura, subentri e reclami
  • Fidelizzazione del clienti
  • Attività di back office

Requisiti:

  • Diploma
  • Pregressa esperienza nel settore dell'assistenza clienti in commesse energetiche
  • Capacità di ascolto attivo dei clienti
  • Capacità di problem solving
  • Buona conoscenza degli strumenti informatici
  • Appartenenza alle categorie protette Art 1 L 68/99

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
03 aprile 2025

Scadenza:
15 aprile 2025

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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