Operatore Helpdesk, Randstad - Offerta di lavoro

Randstad

Località:

Italy, Piazzola sul Brenta

Categoria:

Servizio Clienti

Tipo di contratto:

Non fornito

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia is looking for a candidate with at least 1-2 years of experience in helpdesk or customer service roles. This position focuses on managing customer orders, document handling, and coordinating with production and logistics teams. Fluency in English and Spanish is required, and knowledge of additional languages is a plus.

Responsabilità:

gestire rapporti con la rete vendita ed i clienti per le evasioni degli ordini
assicurare la regolarità delle attività necessarie all’evasione degli ordini e la consegna delle merci
inserimento ordine cliente a sistema
emissione DDT e relativa documentazione accompagnatoria
emissione fatture extra UE
emissione fattura proforma
gestione/organizzazione trasporti/spedizione merce
collabora con la produzione per la definizione del programma di produzione settimanale
diffusione ai clienti di schede tecniche, dichiarazioni 'alimentarietà', una volta approvate da Reparto qualità
collabora con le altre funzioni nella corretta e veloce comunicazione con i clienti in caso di non conformità, allerte legate ai prodotti
raccogliere i feed back dai clienti collaborando con le altre funzioni aziendali per una loro gestione e risoluzione
attività di segreteria generale

Requisiti:

esperienza minima di 1/2 anni nella stessa mansione
diploma perito aziendale indirizzo linguistico/laurea in materia linguistica
ottima conoscenza delle lingue, prima lingua inglese + seconda lingua spagnola (preferibile anche una terza lingua)
ottima conoscenza dei sistemi informativi ( ERP e pacchetto Office )

Preferibile:

preferibile anche una terza lingua

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:

12 aprile 2025

Scadenza:

19 maggio 2025

Tipo di impiego:

Tempo pieno

Tipo di lavoro:

Lavoro in sede

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