Stage addetto customer care, Randstad

Stage addetto customer care

Randstad

Località:
Italy, Roma

Categoria:
Servizio Clienti

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Non fornito

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia, Specialty Contact Center & Customer Services, è alla ricerca di una figura da inserire in un tirocinio extra curriculare nell'area Customer Service presso la nostra azienda partner operante nel settore automotive. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione del rapporto con clienti e fornitori, offrendo supporto e assistenza qualificata.

Responsabilità:

Ricevere telefonate da parte di clienti e fornitori
Fornire informazioni e assistenza personalizzata
Gestire reclami con professionalità
Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere eventuali problemi
Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza

Requisiti:

Diploma di Scuola Superiore
Esperienza pregressa in attività di contact center o simili
Ottima dialettica e padronanza della lingua italiana
Ottimo utilizzo dei principali sistemi informatici

Preferibile:

Spiccato orientamento al cliente
Eccellenti doti comunicative e predisposizione alla collaborazione
Capacità organizzative e gestione efficace delle priorità

Cosa offriamo:

Rimborso spese pari a 800 euro

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
03 aprile 2025

Scadenza:
09 maggio 2025

Tipo di impiego:

Tempo pieno

Tipo di lavoro:

Lavoro in sede

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