Customer service medewerker MRA, Randstad

Randstad

Locatie:
Netherlands, Tilburg

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

2626.00 - 3050.00 EUR / Maand

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Onze opdrachtgever zoekt een gemotiveerde, sterke customer service medewerker die het verschil maakt in het leven van anderen. Als customer service medewerker ga je aan de slag op de afdeling MRA-beugels, waarbij je aanvragen behandelt, logistiek stroomlijnt, patiënten ondersteunt en effectief communiceert met diverse stakeholders. Je werkt bij een fijne werkgever in Tilburg die professionele hulp biedt aan patiënten samen met ziekenhuizen, artsen en zorgverzekeraars. Je maakt onderdeel uit van een jong en levendig team.

Functieverantwoordelijkheden:

Aanvragen behandeld: Je ontvangt en behandelt aanvragen voor MRA-beugels die vanuit het ziekenhuis binnenkomen
Logistiek stroomlijnt: Je bewaakt het gehele logistieke proces van de MRA-beugel, vanaf het moment van aanvraag tot de levering aan onze consulenten in de buitendienst
Patiënten ondersteunt: Je beantwoordt vragen en lost problemen op voor patiënten die vragen hebben over hun MRA-beugel
Effectief communiceert: Je onderhoudt contact met artsen, kaakchirurgen, voorschrijvers, zorgverzekeraars en collega's in de binnen- en buitendienst om alles soepel te laten verlopen

Vereisten:

MBO+ werk- en denkniveau: Je hebt een stevige basis in klantcontact en bent in staat om complexe taken te begrijpen en aan te pakken
Administratieve ervaring: Je hebt al ervaring met administratieve taken en bent bekend met verschillende softwareprogramma's
Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden: Je bent een heldere communicator, zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt je gedachten en ideeën duidelijk overbrengen en bent in staat om taken efficiënt te plannen en te organiseren
Het vermogen om nieuwe systemen snel eigen te maken: Je bent leergierig en kunt je gemakkelijk aanpassen aan nieuwe software en processen. Je bent niet bang om nieuwe uitdagingen aan te gaan en je kennis te verbreden

Wat we bieden:

€2626 - €3050 bruto per maand excl. vakantiegeld
Uitzicht op een vast dienstverband
Fijne werkgever in het gezellige Tilburg
32-40 uur per week
een overeenkomst van Randstad met uitzicht op een contract bij de opdrachtgever
25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld o.b.v. 40 uur
korting op je aanvullende zorgverzekering
pensioenregeling & reiskostenvergoeding
toegang tot online trainingen en cursussen

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
16 april 2025

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Op locatie werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Customer service medewerker MRA