CrawlJobs Logo

Klantenservice medewerker zakelijk

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands, Amsterdam

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

3300.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Begin jouw loopbaan bij Jacobs Douwe Egberts als klantenservice medewerker. Voor het gerenommeerde merk Jacobs Douwe Egberts zoeken we een gedreven klantenservice medewerker die niet alleen klanten tevreden stelt, maar ook zichzelf wil ontwikkelen binnen het bedrijf. Werken bij Jacobs Douwe Egberts betekent deel uitmaken van een dynamisch team met volop groeimogelijkheden.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Klanten helpen met vragen over bestellingen, facturen of contracten
  • Werken via telefoon en e-mail om klanten te ondersteunen
  • Samenwerken met verschillende afdelingen zoals operations, sales en finance
  • Actief meedenken over serviceverbeteringen
  • Controleren of de klanten tevreden zijn en problemen oplossen
  • Deelname aan trainingen via de Customer Experience Academy
  • Bijdrage aan klanttevredenheid en innovatie bij Jacobs Douwe Egberts.

Vereisten:

  • Je hebt minimaal een HBO diploma
  • Je bent doordeweeks beschikbaar op kantoortijden
  • Je bent beschikbaar voor minimaal een jaar
  • C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken.
Wat we bieden:
  • Skills upgraden in de Customer Experience Academy
  • Bruto salaris van €19,06 en 4,6% ADV-toeslag
  • Zicht op een contract bij Jacobs Douwe Egberts
  • Lekkere koffie en thee op kantoor
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 p/km
  • Volop kansen om door te groeien
  • Inspirerende werkomgeving bij een internationaal gerenommeerd merk
  • Trainingen en coaching om je vaardigheden te ontwikkelen
  • Flexibel werken: 60% op kantoor in Utrecht, 40% vanuit huis
  • De mogelijkheid om 32, 36 of 40 uur per week te werken.

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
16 april 2025

Verloopdatum:
29 mei 2025

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:
Welkom bij CrawlJobs.com
Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.