CrawlJobs Logo

Klantenservice medewerker

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands, Hoofddorp

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

2800.00 - 3200.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als juridisch klantenservice medewerker bij het Service Centrum van BumaStemra en Sena zorg je dat horeca-gelegenheden, winkels, werkruimten en overige gelegenheden voldoen aan de regels rondom muzieklicenties. Je bent onderdeel van een klein en gezellig team van 9 medewerkers op de klantenservice. Je behandelt klachten en bezwaren, schakelt collega's in binnen het bedrijf, en maakt of wijzigt muzieklicenties in het systeem. Het werk is afwisselend en uitdagend.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Contact met klanten over muzieklicenties en contracten, zowel telefonisch als per mail
  • Klanten tevreden houden en hier hard voor werken
  • Muzieklicenties aanmaken in het CRM systeem

Vereisten:

  • Diploma MBO4 afgerond richting rechten óf relevante (juridische) werkervaring bij bijvoorbeeld een verzekeraar of het afhandelen van klachten
  • MBO4 afgerond of HBO werk- en denkniveau
  • Beschikbaar voor 32-40 uur per week
Wat we bieden:
  • Contact met klanten, ook over juridische zaken
  • Werken in Hoofddorp (naast het station)
  • Na verloop van tijd direct op contract
  • Werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling
  • Hybride werken is mogelijk, zodra je volledig bent ingewerkt
  • On the job inwerken met buddy
  • Gratis parkeergelegenheid en reiskostenvergoeding aanwezig

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
16 april 2025

Verloopdatum:
14 oktober 2025

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:
Welkom bij CrawlJobs.com
Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.