Client & Program Management, TUI

TUI

Standort:

Austria, Vienna

Kategorie:

Kundendienst

Vertragstyp:

Nicht angegeben

Gehalt:

2400.00 EUR / Month

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Jobbeschreibung:

Wir buchen nicht bloß Geschäftsreisen, sondern nehmen zuvor das Budget unter die Lupe und durchleuchten die gesamte Prozesskette: von der Genehmigung einer Reise über die Buchung bis zur Reisekostenabrechnung. Wir sorgen dafür, dass Reisende sicher und produktiv unterwegs sind und auch während der Reise umsichtige Entscheidungen treffen. Travel Manager und Einkäufer:innen unterstützen wir dabei, den Erfolg ihres Geschäftsreisekonzepts zu steigern.

Verantwortlichkeiten:

Kundenservice und Kontaktpflege per Telefon / E-Mail
Datenvorbereitung und Analyse
Kundenzufriedenheitsanalysen
Implementierung von Neukund:innen & Bestandskund:innen
Marketing & Support Aktivitäten
Reklamationsmanagement
Finanzberichte erstellen
Newsletter Bearbeitung

Anforderungen:

Persönlichkeit mit Ausstrahlung und Kontaktstärke
Kaufmännisches Grundwissen
Freude an der Kommunikation
Eigeninitiative und lösungsorientierte sowie selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Produkten im speziellen von Excel (u.a. Erstellung von Pivot-Tabellen,...)
Vorkenntnisse in Reisebüro Reservierungssystemen von Vorteil
Analytisches Verständnis
Zahlenaffinität

Wünschenswert:

Vorkenntnisse in Reisebüro Reservierungssystemen

Was wir biete:

Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem eigenverantwortlichen Aufgabenbereich
Sehr gutes Arbeitsklima in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld
Ausgezeichnete nationale sowie internationale Karriere- und Entwicklungsperspektiven
Sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Innovationskraft und wirtschaftlicher Beständigkeit
Homeoffice nach Einschulung und Absprache
Unterstützung beim Relocation Management
Ticketrestaurant

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:

23. März 2025

Beschäftigungsart:

Vollzeit

Arbeitsart:

Hybride Arbeit

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