Örtliche Aufsicht/ Servicemitarbeiter:in, Deutsche Bahn

Deutsche Bahn

Standort:

Germany, München

Kategorie:

Logistik

Vertragstyp:

Arbeitsvertrag

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für eine unbefristete Tätigkeit als Örtliche Aufsicht/ Servicemitarbeiter:in S-Bahn München 01.07.2025 (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort München.

Verantwortlichkeiten:

Reibungslose Zugabfertigung von Bahnsteigkanzeln aus und Beschleunigung des Fahrgastwechsels
Erteilen von Abfahrtsaufträgen gemäß geltendem Regelwerk unter Berücksichtigung von Sicherheit, Pünktlichkeit und Serviceorientierung
Einleitung von Sofortmaßnahmen bei Unfällen, medizinischen Notfällen und gefährlichen Ereignissen
Information und Lenkung der Fahrgäste bei Baustellenvorhaben und Störfällen
Überprüfung und Meldung des Status technischer Einrichtungen an Bahnhöfen und Fahrzeugen
Weiterleitung von Anliegen der Kund:innen mit herzlichem Empfang

Anforderungen:

Fundierte Erfahrung im Kundenkontakt und Interesse an betrieblichen, technischen Aufgaben
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät-, Wochenend-, Feiertagsarbeit)
Selbstständiges Arbeiten und Belastbarkeit in stressigen Situationen
Ausgeprägte Service- sowie Kundenorientierung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Medizinische und psychologische Eignung für den Betriebsdienst (betriebsärztlich geprüft)

Was wir biete:

Bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
Fahrvergünstigungen für Freunde und Familie
Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Bis zu 40 Tage Urlaub

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:

25. März 2025

Arbeitsart:

Arbeit vor Ort

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Örtliche Aufsicht/ Servicemitarbeiter:in