Administrateur des ventes, Randstad

Randstad

Emplacement:

France, Armentières

Catégorie:

-

Type de contrat:

Non fourni

Salaire:

12.00 EUR / Heure

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Description du poste:

Le rôle consiste à organiser et suivre les processus de commande, gérer les réclamations et litiges transport, et répondre aux problématiques des utilisateurs avec des solutions adaptées.

Responsabilités:

Gérer l'aiguillage téléphonique et renseigner les clients sur le suivi de leurs commandes
Traiter les réclamations, litiges, casses, remboursements et gérer les litiges transport
Répondre aux problématiques fonctionnelles et techniques des utilisateurs et proposer des solutions adaptées

Exigences:

Maîtrise des outils informatiques, notamment d'un ERP
Expérience dans le suivi client et la gestion des réclamations
Connaissance approfondie du secteur de la quincaillerie et du bâtiment
Diplôme en gestion commerciale ou similaire requis

Ce que nous offrons:

Garantie de salaire
Avantages sociaux
Opportunités de formation

Informations supplémentaires:

Offre publiée:

13 avril 2025

Expiration:

30 juin 2025

Type d'emploi:

Temps partiel

Type de travail:

Travail sur site

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