Chargé marketing local / Employé relation clients, IKEA

IKEA

Emplacement:

France, Franconville

Catégorie:

-

Type de contrat:

Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Alternance avec missions en marketing local et relation clients au sein d'IKEA Franconville, France. Découverte du secteur grande distribution dans un environnement inclusif et bienveillant. Collaboration avec équipe pour partager actualité commerciale sur canaux internes et externes, organiser événements locaux, et soutenir tâches générales en relation clients.

Responsabilités:

Informer les collaborateurs sur l'actualité du magasin via mails, affichage print et digital
soutenir la communication marque employeur sur réseaux sociaux
organiser événements locaux selon calendrier commercial
gérer partenariats locaux pour créer du drive-to-store
accueillir enfants et assurer sécurité dans aire de jeux
enregistrer articles en caisse et accompagner clients aux caisses rapides
garantir disponibilité des outils d'aide à l'achat pour clients
contrôler préparation marchandises avant remise aux clients ou transporteurs
accueillir clients au service après-vente et gérer réclamations selon politique de retours et échanges

Exigences:

Formation Bac +5 avec orientation marketing ou communication
envie de découvrir le secteur de la grande distribution
appréciation du travail d'équipe et contact avec les clients
curiosité et adaptabilité aux tâches diverses notamment en relation clients
maîtrise des bases d’Adobe inDesign et logiciel type Photoshop
connaissance des codes de communication sur web et réseaux sociaux
compétence professionnelle sur réseaux sociaux
expression claire en français à l'oral et à l'écrit
bonnes compétences rédactionnelles

Souhaitable:

Expérience préalable dans le secteur de la grande distribution
esprit créatif
compétence en organisation d'événements

Ce que nous offrons:

Prime de 13e mois
rémunération variable liée à performance économique globale
déjeuner pour moins de 3€
remise personnelle de 15% sur achats chez IKEA
formations et événements dédiés pour alternants

Informations supplémentaires:

Offre publiée:

27 mars 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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