Chef d'Atelier SAV, Randstad

Chef d'Atelier SAV

Randstad

Emplacement:

France, Blanzac

Catégorie:

-

Type de contrat:

Non fourni

Salaire:

25000.00 - 34000.00 EUR / Année

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Description du poste:

En tant que Chef d'Atelier SAV, vous assurez la gestion de l'atelier et de l'équipe afin d'optimiser l'efficacité, la qualité et la rentabilité du service après-vente. Vous travaillez en relation avec les services de l'entreprise, les constructeurs et les clients.

Responsabilités:

Encadrer et dynamiser une équipe technique
Gérer l'organisation du travail et les priorités
Veiller à la montée en compétences et à la motivation de l'équipe
Répartir les charges de travail et organiser les interventions
Suivre et optimiser les performances de l'atelier
Assurer le reporting et le suivi des indicateurs
Assurer un service client de qualité (gestion des appels, devis, facturation)
Gérer les garanties constructeurs et suivre les remboursements
Former les nouveaux collaborateurs aux bonnes pratiques
Assurer la conformité des procédures de sécurité et qualité
Participer à l'amélioration continue du service

Exigences:

Expertise en mécanique, électronique, électricité et hydraulique
Bonne maîtrise des outils informatiques
Autonomie et sens de l'organisation
Excellente capacité relationnelle
Réactivité et orientation satisfaction client

Ce que nous offrons:

Un poste clé avec des responsabilités managériales
Une entreprise dynamique et reconnue dans son domaine
Contrat en CDI - Salaire négociable en fonction du profil

Informations supplémentaires:

Offre publiée:

14 avril 2025

Expiration:

30 juin 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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