Collaborateur au service client bilingue FR-NL, Randstad

Collaborateur au service client bilingue FR-NL

Randstad

Emplacement:

Belgium, Tournai

Catégorie:

Service Client

Type de contrat:

Non fourni

Salaire:

Non fourni

Enregistrer l'offre

Postuler

Description du poste:

En tant que collaborateur administratif, tes tâches variées seront : gestion de la validation des dossiers clients, analyse et la vérification de toutes les pièces justificatives liées aux dossiers, accompagnement des clients (répondre à leurs questions mais également leur demander les éventuelles pièces manquantes afin de compléter le dossier), gestion rapide et efficace des dossiers afin de garantir une satisfaction client optimale.

Responsabilités:

gestion de la validation des dossiers clients
analyse et la vérification de toutes les pièces justificatives liées aux dossiers
accompagnement des clients (répondre à leurs questions mais également leur demander les éventuelles pièces manquantes afin de compléter le dossier)
gestion rapide et efficace des dossiers afin de garantir une satisfaction client optimale

Exigences:

tu parles couramment néerlandais (niveau B2 exigé pour le poste) et tu peux également écrire dans les 2 langues avec une orthographe irréprochable
tu es reconnu pour ta bonne communication
la précision, ça te connait ! Aucun détail ne t'échappe et tu travailles avec précision dans l'encodage
tu fais preuve de réactivité : tu as la capacité de rebondir et de proposer d'autres services aux clients afin d'obtenir leur entière satisfaction
tu apprécies la polyvalence et le travail varié : tu n'as pas de problème à enchaîner plusieurs tâches sur la journée
tu as le sens des responsabilités : tu vas au bout des choses et tu t'impliques dans ta fonction

Informations supplémentaires:

Offre publiée:

03 avril 2025

Expiration:

15 juin 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

Voir toutes les offres dans cette entreprise

Partager le lien de l'offre:

Bienvenue sur CrawlJobs.com –
Votre plateforme mondiale de découverte d'emploi

Chez CrawlJobs.com, nous simplifions le processus de recherche de votre prochaine opportunité de carrière en vous apportant directement des offres d'emploi de tous les coins du web. En utilisant une IA de pointe et des technologies de crawling web, nous recueillons et sélectionnons des offres d'emploi provenant de diverses sources à travers le monde, en vous assurant un accès aux offres les plus récentes en un seul endroit.