Collaborateur au service clientèle, Randstad

Collaborateur au service clientèle

Randstad

Emplacement:

Belgium, Verviers

Catégorie:

Service Client

Type de contrat:

Contrat de travail

Salaire:

3200.00 EUR / Mois

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Description du poste:

Nous recherchons une personne pour rejoindre l'équipe du service clientèle d'une entreprise pharmaceutique afin de gérer l'administration des commandes, l'organisation logistique et être le premier point de contact pour les clients. Tu es dynamique et orienté service ? Tu maitrises l'anglais et une troisième langue (néerlandais ou allemand) ? Ce poste est peut-être fait pour toi !

Responsabilités:

Suivre et gérer les commandes clients, de la demande à la livraison, dans les systèmes internes
Maintenir et améliorer les relations clients, assurer une communication proactive et informer sur les délais de production
Coordonner la logistique pour optimiser la production et respecter les délais de livraison
Traiter les commandes, gérer la facturation, les contrats commerciaux et suivre les réclamations
Collaborer avec les équipes de vente et assurer un suivi des projets

Exigences:

2 à 3 ans d'expérience au sein d'un service clientèle
Tu es orienté service, ta priorité est la satisfaction des clients
La rigueur administrative est l'une de tes qualités
La maitrise de l'anglais (B2 min.) est indispensable
La maitrise du néerlandais ou de l'allemand (B1 min.) est un atout

Souhaitable:

La maitrise du néerlandais ou de l'allemand (B1 min.)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:

03 avril 2025

Expiration:

14 juin 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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