Manager prestation adhésions, Randstad

Randstad

Emplacement:

France, Orléans

Catégorie:

Finance

Type de contrat:

Contrat de travail

Salaire:

33000.00 - 36000.00 EUR / Année

Enregistrer l'offre

Postuler

Description du poste:

Au sein de la Direction relations Clients vous occupez le poste de Responsable technique adhésions / cotisations. Vous animez et pilotez les projets liés à l'activité adhésions et cotisations, assurez le suivi des tickets clients, participez à la création et animation de sessions de formation, intervenez dans l'amélioration continue, mettez à jour la documentation et supports, travaillez sur le recouvrement, et êtes force de proposition pour contribuer à la satisfaction des clients.

Responsabilités:

Animez et pilotez les projets liés à l'activité adhésions / cotisations
Assurez le suivi des tickets clients en lien avec l'activité du service
Participez à la création et animation de sessions de formation
Intervenez dans l'amélioration continue, la veille pédagogique et technique
Mettre à jour la documentation, supports de formations, guides
Travaillez sur le recouvrement
Mise en place de procédures
Etre force de proposition et contribuez à la satisfaction des clients
permanente collaboration avec les services RH

Exigences:

Bac +2 ou niveau équivalent en assurance de personnes ou Formation ou Communication
3 ans d'expériences sur un poste équivalent
Connaissances en assurances de personnes, rédaction de supports/documentation, maîtrise de l'informatique
empathie, facilité de communication, rigueur et organisation, aisance avec les chiffres, mise en place de procédures, rédaction fluide et qualitative, maîtrise des outils (produits mutuelles)

Souhaitable:

Empathie
Facilité de communication
Rigueur et organisation
Aisance avec les chiffres

Informations supplémentaires:

Offre publiée:

06 avril 2025

Expiration:

30 juin 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

Voir toutes les offres dans cette entreprise

Partager le lien de l'offre:

Bienvenue sur CrawlJobs.com –
Votre plateforme mondiale de découverte d'emploi

Chez CrawlJobs.com, nous simplifions le processus de recherche de votre prochaine opportunité de carrière en vous apportant directement des offres d'emploi de tous les coins du web. En utilisant une IA de pointe et des technologies de crawling web, nous recueillons et sélectionnons des offres d'emploi provenant de diverses sources à travers le monde, en vous assurant un accès aux offres les plus récentes en un seul endroit.

Manager prestation adhésions