Product Designer confirmé – Interfaces Conversationnelles, Inetum

Inetum

Emplacement:

France, Saint-Ouen-sur-Seine

Catégorie:

Informatique - Développement de logiciels

Type de contrat:

Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Au sein de la Direction Digitale de notre client grand compte, votre mission principale consiste à prendre en charge le cadrage et la mise en œuvre des étapes de conception d’interfaces conversationnelles type chatbot pour les services digitaux du client au niveau national. Votre mission portera en particulier sur la création et l’optimisation de solutions CHATBOTS / VOICEBOTS visant à guider et accompagner les clients dans la compréhension des actes d’achat.

Responsabilités:

Cadrage de l‘expérience utilisateur
Conception UX/UI
Organiser et animer des ateliers de créativité et de co-conception
Scénariser les parcours utilisateurs (personas, experience map, logigrammes, arborescence) et conception de gabarits fonctionnels (zoning, wireframes)
Réaliser des prototypes interactifs sous FIGMA
Proposer le design visuel des écrans en s’appuyant sur le design system mis en place et les guidelines, livrer les assets (visuels, icones, composants) et faire la recette
Argumenter et convaincre pour défendre ses choix de conception
Travailler en collaboration avec les équipes métier et techniques dans un processus en mode Agile

Exigences:

Plus 4 ans d’expérience en UX/UI Design
Une expérience dans le design de chatbots conversationnels est requise
Expérience significative sur des projets en mode Agile et SCRUM
Appétence forte au travail en équipe, à la co-conception avec des profils métiers différents
Pratique de l’ergonomie des interfaces et des méthodes de conception centrée utilisateur
Maitrise du logiciel de design et prototypage FIGMA
Connaissance du HTML CSS est un plus
Connaissance des spécifications techniques de chaque device (PC, tablette, mobile…)
Connaissance de la démarche des méthodes de Design Thinking
Etre autonome et pro-actif dans la planification et le suivi de ses tâches

Souhaitable:

Connaissance du HTML CSS
Connaissance des spécifications techniques de chaque device (PC, tablette, mobile…)
Connaissance de la démarche des méthodes de Design Thinking

Ce que nous offrons:

27 jours de congés payés + 10 RTT
Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum)
Suivi de carrière individualisé
Parcours d'intégration unique et personnalisé
Un accord télétravail flexible : 2 jours à 3 jours par semaine en fonction de notre client
Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnels
Politique de formation avantageuse
Des animations d'agence régulière avec les équipes Inetum
L'opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert

Informations supplémentaires:

Offre publiée:

03 avril 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail hybride

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