Consultant customer support, Randstad

Consultant customer support

Randstad

Locatie:

Belgium, Bruxelles

Categorie:

Klantenservice

Type contract:

Niet opgegeven

Salaris:

2500.00 - 2600.00 EUR / Maand

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Onze klant is een innoverend en hoogtechnologisch netwerk voor spraak en gegevens. De radiocommunicatie via het netwerk is specifiek bestemd voor alle hulp- en veiligheidsdiensten en ondersteunt hun onderlinge samenwerking. Wij zijn op zoek naar een tweetalige klantadviseur voor een interim contract met uitzicht op een vast contract.

Functieverantwoordelijkheden:

Administratief beheer: registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem
Interne en externe communicatie: waarschuwen van klanten bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen, of preventieve onderhoudswerken
Abonnementenbeheer: configureren van abonnementen in diverse platformen (radio, paging, MVNO, softwarelicenties)

Vereisten:

Graduaatsniveau Office management, talen
Grondige mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands en het Frans
Goede kennis van Microsoft kantoorsoftware (Outlook, Word, Excel)
Kennis van Access is een pluspunt
Ervaring met klanten is een pluspunt maar geen vereiste
Affiniteit met het werken in een technische helpdeskomgeving
Teamplayer, contactvaardig, klantvriendelijk en resultaatgericht

Prettig om te hebben:

Ervaring met klanten
Kennis van Access

Wat we bieden:

RTT

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:

03 april 2025

Verloopdatum:

17 juni 2025

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Op locatie werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.