Customer service advisor, Randstad

Customer service advisor

Randstad

Locatie:

Belgium, Willebroek

Categorie:

Klantenservice

Type contract:

Arbeidsovereenkomst

Salaris:

Niet opgegeven

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Voor een logistieke speler te Willebroek zijn we op zoek naar een Customer Service Advisor. Als Customer Service Advisor speel je een sleutelrol in het waarborgen van de tevredenheid van onze klanten en bezorgpartners. Zo zorg je mee voor het succes van het bedrijf. Je komt terecht in een groeiend en dynamisch bedrijf met een mooie toekomst. We bieden een voltijdse job (38 uur/week) van maandag tot vrijdag in wisselende shiften: 9u - 17u en 10u – 18u.

Functieverantwoordelijkheden:

Inbound calls
Probleemoplosser
Outbound calls
Backoffice ondersteuning
Vragen omtrent facturatie behandelen
Begeleiding nieuwe partners
Verzamel feedback rond klantentevredenheid

Vereisten:

1 tot 3 jaar ervaring in een klantenservice- of callcenterfunctie
Ervaring met B2B is een extra troef
Nederlands en Frans, mondeling en schriftelijk
kennis Engels is een pluspunt
Communicatief en organisatorisch sterk
Multitasker die de juiste prioriteiten zet
Probleemoplossend denken
Proactieve houding
Technisch onderlegd
kennis van Microsoft Office-toepassingen (Outlook, Excel) en CRM-systemen

Prettig om te hebben:

kennis Engels is een pluspunt

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:

03 april 2025

Verloopdatum:

30 december 2025

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Op locatie werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.