Customer service medewerker healthcare, Randstad

Customer service medewerker healthcare

Randstad

Locatie:

Belgium, Borgerhout

Categorie:

Klantenservice

Type contract:

Arbeidsovereenkomst

Salaris:

Niet opgegeven

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

De grootste Belgische verzekeringsmakelaar is op zoek naar een customer service medewerker op de Healthcare afdeling te Borgerhout. Taken omvatten het beantwoorden van telefonische oproepen van klanten met vragen over hospitalisatieverzekering en het ondersteunen van klanten bij digitale toepassingen.

Functieverantwoordelijkheden:

Start dossiers op bij hospitalisatie of voor de teruggave van ambulante kosten
beantwoordt vragen, controleert gegevens en zorgt voor opvolging
luistert écht en gaat telkens dat stapje verder voor klanttevredenheid
sterke communicatie skills zowel via telefoon als e-mail
ondersteunt klanten bij digitale toepassingen
denkt mee om dienstverlening en producten te verbeteren.

Vereisten:

Reeds administratieve werkervaring of ervaring in een callcenter
grote interesse in de verzekeringssector
zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis Nederlands en Frans
logisch redeneren en je werk structureren
goede score op interne testen rond abstract en logisch redeneren.

Wat we bieden:

Vast contract
kansen voor feedback en verbetering
ondersteuning in een teamomgeving.

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:

03 april 2025

Verloopdatum:

03 augustus 2025

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Op locatie werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.