CrawlJobs Logo

Front desk officer

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium, Sint-Maria-Horebeke

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Front Desk Officer ben je verantwoordelijk voor het soepele verloop van de communicatie en klanttevredenheid binnen ons bedrijf.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Telefonisch en per e-mail klantcontact: Je beantwoordt vriendelijk en professioneel alle inkomende telefoontjes en mails van klanten en zorgt ervoor dat hun vragen snel en correct beantwoord worden
  • Bestellingen en leveringen coördineren: Je plaatst bestellingen, informeert klanten over levertijden en werkt nauw samen met de binnen- en buitendienst om een vlotte afhandeling te garanderen
  • Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs: Jij zorgt ervoor dat de chauffeurs goed geïnformeerd zijn, zodat alle leveringen op tijd en correct plaatsvinden
  • Proactieve houding: Jij hebt altijd het overzicht en zoekt actief naar oplossingen voor eventuele uitdagingen, waarbij je kansen ziet waar anderen problemen ervaren

Vereisten:

  • Talenkennis: Je hebt geen moeite om Frans of Engels te spreken wanneer dit nodig is
  • Vriendelijk en professioneel: Jij zorgt voor een warme en professionele ontvangst van klanten en chauffeurs
  • Nauwkeurig en punctueel: Je werkt met aandacht voor detail en zorgt ervoor dat deadlines gehaald worden
  • Oplossingsgericht: Je handelt snel en efficiënt bij het oplossen van klantvragen of -problemen
Wat we bieden:
  • Samenwerking: Je komt terecht in een energiek team, waar teamwork en goede communicatie centraal staan
  • Stabiele werkplek: Een belangrijke functie in een dynamisch bedrijf waar jij het verschil maakt
  • Flexibele zaterdagvoormiddagen: Werken 2 zaterdagvoormiddagen per maand (8u30-12u30) met de optie om dit te compenseren met vrije tijd of extra vergoeding

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
03 april 2025

Verloopdatum:
24 juni 2025

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:
Welkom bij CrawlJobs.com
Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.