Klantenservice medewerker - Keukens, IKEA

Klantenservice medewerker - Keukens

IKEA

Locatie:

Netherlands, Groningen

Categorie:

Klantenservice

Type contract:

Arbeidsovereenkomst

Salaris:

16.84 - 17.81 EUR / Maand

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Je levert graag een uitstekende klantenervaring bij het oplossen van keuken gerelateerde vraagstukken. Dit doe je altijd met empathie, begrip en naar de behoefte van de klant waarbij je een sterke wil hebt om een beter leven thuis voor de klant te creëren. Je beschikt over een goede dosis cijfermatig en ruimtelijk inzicht. Je kunt als geen ander je werk organiseren. Jij zorgt ervoor dat je portefeuille met klanten altijd op orde is.

Functieverantwoordelijkheden:

klanten telefonisch te woord staan over hun keuken problematiek, zowel in- als outbound
contact met externe partners
werken vanuit je klantportefeuille
uitvoeren van administratieve taken

Vereisten:

oplossingsgericht met sterke interesse in woninginrichting
kunnen plannen en prioriteren
goede computervaardigheden
sterke communicative vaardigheden, in woord en geschrift
een goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal

Wat we bieden:

basissalaris van €17,81 na de onboardingsperiode
collectieve bonusregeling jaarlijks vastgesteld, maximaal 150% van bruto maandsalaris
reiskosten openbaar vervoer volledig vergoed
leasefiets optie binnen 5-20 km van IKEA-vestiging
tegemoetkoming reiskosten auto tot €200 per maand
15% personeelskorting bij Nederlandse IKEA-winkels
transitieverlof en geboorteverlof 100% doorbetaald
mogelijkheid om niet-christelijke feestdagen te ruilen
stilte-/gebedsruimte
hybride werken na 8 weken
training waarin alle kneepjes van het vak worden geleerd

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:

27 maart 2025

Soort dienstverband:

Parttime

Soort werk:

Hybride werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.