Klantenservice medewerker, Randstad

Randstad

Locatie:

Netherlands, Dronten

Categorie:

Klantenservice

Type contract:

Arbeidsovereenkomst

Salaris:

15.03 - 21.46 EUR / Uur

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Als klantenservice medewerker bij de Rabobank help je particuliere klanten met hun dagelijkse bankzaken. Je werkt zowel aan de balie, telefonisch, als vanuit huis. Het werk omvat passend advies geven, empathisch luisteren, samenvatten en doorvragen. Daarnaast werk je deels met een commercieel oogpunt en krijg je volledig betaalde training met ontwikkeling op kennisniveaus zoals WFT-Basis en WFT Schade Particulieren.

Functieverantwoordelijkheden:

Geven van passend advies aan particuliere klanten
Stellen van de juiste vragen om helder te krijgen wat je voor de klant kan betekenen
Begeleiden van de particuliere klant in het zelfstandig (online) regelen van de dagelijkse bankzaken
Werken vanuit een commercieel oogpunt
Verwerken van sales-gerelateerde taken.

Vereisten:

je hebt minimaal een mavo diploma
je hebt ervaring met telefonische of fysieke klantcontact
Je bent handig met de computer en je kan snel schakelen in diverse systemen
Je bent flexibel in de dagen die je kan werken (geen vaste vrije dagen)
Je staat stevig in je schoenen en je kunt de leiding pakken in een gesprek
10 weken volledig betaalde training, waarvan de eerste 2 weken fulltime (36u)
Binnen 6 maanden behaal je de WFT-Basis en binnen 9 maanden de WFT Schade Particulieren
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, you speak Dutch fluently.

Wat we bieden:

Werken in de bankhal, op kantoor en thuis
15,03 - 21,46 bruto p/uur afhankelijk van ervaring
Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
Een 13e maand en 8,33% vakantiebijslag.

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:

14 april 2025

Verloopdatum:

02 maart 2026

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Op locatie werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.

Klantenservice medewerker

Randstad

Locatie: Netherlands, Dronten

Categorie: Klantenservice

Type contract: Arbeidsovereenkomst