Klantenservicemedewerker, Randstad

Klantenservicemedewerker

Randstad

Locatie:

Netherlands, Leeuwarden

Categorie:

Klantenservice

Type contract:

Niet opgegeven

Salaris:

2437.00 EUR / Maand

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van verschillende bedrijven. Je helpt klanten via de telefoon, e-mail en chat met uiteenlopende vragen. Je werkt in een gezellig team van 8 collega's in een prachtig pand in Leeuwarden.

Functieverantwoordelijkheden:

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt hun vragen via de telefoon, e-mail en andere kanalen
Je luistert goed naar de klantvraag
Je biedt deskundige en klantvriendelijke service, waarbij je de klant altijd centraal stelt
Je registreert klantinteracties en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling
Je signaleert kansen om de dienstverlening te verbeteren en draagt bij aan een hogere klanttevredenheid
Je werkt nauw samen met collega's om klantvragen op te lossen en de beste service te bieden

Vereisten:

Je kunt snel schakelen, bent empathisch en commercieel
Je Nederlands is uitstekend en je hebt een prettige telefoonstem
Computers kennen geen geheimen voor jou (Microsoft Office, Zendesk en Trango zijn jouw vrienden)

Wat we bieden:

Flexibele uren en dagen indien gewenst
Mogelijkheid om parttime te werken
Een informele werksfeer met korte lijnen
Een fijne inwerkperiode van 1 maand
Een toffe werkplek in een rijksmonumentaal pand
Pensioenopbouw vanaf dag 1

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:

14 april 2025

Verloopdatum:

31 december 2025

Soort dienstverband:

Parttime

Soort werk:

Op locatie werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.