Klantmanager, Randstad

Klantmanager

Randstad

Locatie:

Netherlands, Hengelo

Categorie:

Publieke Sector

Type contract:

Niet opgegeven

Salaris:

3359.00 - 4811.00 EUR / Maand

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Wij zijn voor de Gemeente Hengelo op zoek naar klantmanagers! Als klantmanager initieer je activiteiten voor het activeren en re-integreren van cliënten uit verschillende doelgroepen. Je geeft cliënten eigen verantwoordelijkheid voor hun traject en coacht hen op het inzetten van eigen kracht. De gemeente Hengelo werkt samen met ketenpartners om deze doelen te realiseren binnen het sociaal domein.

Functieverantwoordelijkheden:

Coachen van cliënten om een beroep te doen op hun eigen kracht en netwerk
beoordelen van aanvragen op de rechtmatigheid in het kader van de Participatiewet en/of IOAW/IOAZ
verrichten van dossieronderzoek
afleggen van huisbezoeken
alert zijn op fraude
voeren van confronterende gesprekken indien nodig
intern en extern samenwerken met collega’s zoals arbeidsdeskundigen, participatiecoaches en jobcoaches
regiefunctie naar ketenpartners zoals SWB en Werkplein Twente
activeren van klanten richting participatie of zorg
opstellen van op maat gemaakte trajectplannen en deze bewaken
onderhouden van contact met ketenpartners over scholing, ontwikkeling, activering en begeleiding met een focus op werk.

Vereisten:

HBO werk- en denkniveau
recente werkervaring als klantmanager binnen het gemeentelijk sociaal domein
bekendheid met de wet- en regelgeving van de sociale verzekeringswetten
analytisch vermogen om de juiste vragen te stellen en snel tot de kern van de zaak te komen
vermogen om samenhang tussen verschillende problemen te constateren en per situatie de juiste afweging te maken
zelfstandig werken
gericht op verbinding
zorgvuldig, empathisch en duidelijk
kennis van maatschappelijke ontwikkelingen en trends en het integreren op de eigen werkvloer
resultaatgericht denken vanuit organisatorisch belang.

Wat we bieden:

Eindejaarsuitkering
hybride werken mogelijk
een baan voor 36 uur per week.

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:

07 april 2025

Verloopdatum:

29 april 2025

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Hybride werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.