CrawlJobs Logo

Medewerker KCC en Webcare

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands, Rhoon

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

2400.00 - 3400.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon

Functieomschrijving:

Je gaat voor 32 uur per week aan de slag als medewerker KCC en webcare voor de gemeente Albrandswaard, waarbij je werkt op het gemeentehuis in Rhoon. Je kunt op korte termijn aan de slag en de functie is voor een periode van ongeveer 6 maanden, met optie tot een verlenging.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Telefonisch en per e-mail verstrekken van informatie over de gemeentelijke dienstverlening en producten aan inwoners
  • Beantwoorden van eerstelijns vragen
  • Informatie halen uit de website en interne kennisbank om vragen te beantwoorden
  • Assisteren van inwoners bij het doen van meldingen en (digitale) aanvragen
  • Webcare, het beantwoorden van vragen via WhatsApp, Facebook, Instagram en X

Vereisten:

  • Werkervaring in een dynamische klantenservice omgeving is een must
  • Je bent digitaal vaardig
  • Je beschikt over kennis van socialmediaplatforms
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift. Daarnaast kun je, je ook redden in het Engels.
  • Je bent pro-actief en zelfstandig
Wat we bieden:
  • Toegang tot ons (online) opleidingsaanbod
  • Werken bij gemeente Albrandswaard
  • Een tijdelijke opdracht van 6 maanden
  • 32 uur per week, maandag t/m donderdag

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
07 april 2025

Verloopdatum:
12 april 2025

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:
Welkom bij CrawlJobs.com
Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.