CrawlJobs Logo

Service medewerker overheid

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands, Apeldoorn

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

18.38 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als service medewerker beantwoord je vragen van burgers en ondernemers over onderwerpen zoals toeslagen, omzetbelasting of motorrijtuigenbelasting. Je luistert goed, vat gesprekken samen, en geeft duidelijke informatie aan klanten. Je werkt volgens de processen van de Belastingdienst en laat je niet van de wijs brengen bij onverwachte situaties.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Beantwoord alle eerstelijns vragen van burgers en ondernemers
  • Formuleer helder en duidelijk de informatie die je geeft aan de klant
  • Gebruik interne systemen om klanten passend antwoord te geven
  • Werk secuur en volgens processen van de Belastingdienst.

Vereisten:

  • Je hebt minimaal een MBO 3 diploma
  • Je spreekt Nederlands
  • Je bent 4 dagen beschikbaar in de opleiding (woensdag ben je vrij)
  • Je bent in de opleiding 26-28 uur
  • Je kunt werken in Apeldoorn
  • Je hebt ervaring in klantcontact (horeca, klantenservice, retail)
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar na de opleiding
  • Je kunt een VOG aanleveren.
Wat we bieden:
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
  • Uitzicht op vast contract
  • Eindejaarsuitkering van 8.5%
  • 100% reiskostenvergoeding met OV
  • Hybride werken mogelijk na 6 maanden
  • 25 vakantiedagen naar rato en 8.33% vakantiegeld
  • Korting op uitjes en producten via personeelsvoordeel.

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
16 april 2025

Verloopdatum:
21 mei 2027

Soort dienstverband:
Parttime
Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:
Welkom bij CrawlJobs.com
Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.