CrawlJobs Logo

Stage - Continuous Service Improvement

https://www.tui.com Logo

TUI

Location Icon

Locatie:
Belgium, Oostende

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

TUI heeft de kans voor jou! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair(e) die graag mee denkt over mogelijkheden om onze dienstverlening naar onze reizigers toe te verbeteren. Je zal de process improvement en project manager bijstaan bij het in kaart brengen en optimaliseren van de processen binnen het Customer Service Center voor TUI België en Nederland.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Analyseren van de wensen en behoeften van onze klanten
  • Identificeren van mogelijkheden om onze serivice en sales te optimaliseren
  • Coördineren en samenwerken met de verschillende teams binnen het CSC om de doelstellingen te bereiken
  • Uitvoeren van ad hoc onderzoek om meer inzicht te krijgen in de uitdagingen waar we momenteel mee te maken hebben en deze bevindingen en je mogelijkse aanbevelingen voorleggen aan het managementteam.

Vereisten:

  • Je volgt een economische Bachelor of Master
  • Je hebt sterke analytische vaardigheden
  • Je bent secuur en hebt oog voor detail
  • Je kan zelfstandig werken en toont graag initiatief
  • Je ben een enthousiaste teamgenoot die snel nieuwe zaken oppikt.
Wat we bieden:
  • Je wordt onderdeel van de Stage Community en mag deelnemen aan de activiteiten die georganiseerd worden
  • We bieden interne online en offline trainingen aan via op ons eigen leerplatform TUI People Learning
  • Kijkje in de interne keuken van een dynamische en internationale corporate organisatie
  • We bieden een NMBS / De Lijn abonnement aan voor de periode van je stage.

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
23 maart 2025

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:
Welkom bij CrawlJobs.com
Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.