Technisch klantenservice medewerker, Randstad

Technisch klantenservice medewerker

Randstad

Locatie:

Netherlands, Rotterdam

Categorie:

Klantenservice

Type contract:

Arbeidsovereenkomst

Salaris:

2700.00 - 3500.00 EUR / Maand

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Als technisch klantenservice medewerker bied je ondersteuning aan klanten bij vragen en problemen via telefoon en tickets. Je helpt klanten optimaal, sorteert processen, en werkt als onderdeel van een enthousiast team aan technische oplossingen.

Functieverantwoordelijkheden:

Beantwoorden van klantvragen en oplossen van technische problemen
Het stellen van (technische) diagnoses
Bieden van gerichte technische ondersteuning
Proactief klanten supporten d.m.v. het scannen van de hardware
Nauwkeurig vastleggen van klantcontacten in de administratie
Zorgen voor een efficiënte afhandeling van processen

Vereisten:

Mbo- of Hbo- werk- en denkniveau
Klantgericht en biedt een optimale klantbeleving
Affiniteit met techniek (een technische achtergrond is geen vereiste)
Je bent bestand tegen veel veranderingen, door de innoverende techniek in deze snelgroeiende organisatie
Sterk in het analyseren van technische problemen en het vinden van slimme oplossingen

Wat we bieden:

Ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
Flexibele werktijden: in shifts werken kan ook
Tijdelijk met uitzicht op een vast contract
Goede begeleiding tijdens het inwerken
Samenwerken in teamverband
Een fijne werksfeer

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:

16 april 2025

Verloopdatum:

21 december 2025

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Op locatie werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.