Chefe de Sala, Blue & Green - Oferta de emprego

Blue & Green

Localização:

Portugal, Gaia

Categoria:

Hospitalidade e Turismo

Tipo de contrato:

Não fornecido

Salário:

Não fornecido

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Descrição do emprego:

A tua missão: Assegurar a qualidade de serviço exigida, cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes.

Responsabilidades:

Assegurar a qualidade de serviço exigida, cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes
Contribuir para a construção de uma Estratégia global para o Departamento, ajudando a implementá-la - em conjunto com a Direcção de F&B
Programar todos os Horários e Escalas Semanais e Mensais
Programar as Férias de todos os Colaboradores
Implementar, em conjunto com a Direcção, os canais de comunicação necessários para a circulação rápida e eficaz da informação dentro da Secção: Reuniões Secção, Departamento, Chefias Mesas, Chefias F&B e Briefings Diários e de Serviços
Fazer a ponte com a Direcção de F&B transmitindo todos os comentários, reclamações, sugestões e ideias da autoria dos Colaboradores do F&B e ainda todas as reclamações e comentários de Clientes
Implementar ferramentas que permitam uma passagem eficaz dos serviços de uns turnos para os outros, nomeadamente aqueles em que a passagem não é feita presencialmente

Requisitos:

12º Ano – Preferencial
Formação Superior em Gestão Hoteleira ou Turismo – Preferencial
Conhecimentos informáticos na óptica do utilizador, em especial Word e Excel
Experiência na área

O que oferecemos:

Formação
Planos de carreira
Seguro de saúde
Dia de Aniversário
Celebrações temáticas
Refeitório Staff (disponível mesmo em dias de folga)

Informação adicional:

Emprego publicado:

28 de março de 2025

Tipo de emprego:

Tempo integral

Tipo de trabalho:

Trabalho presencial

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