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Marketing Automation Specialist

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NOS

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Localização:
Portugal, Campo Grande

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Categoria:
-

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes. Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.

Responsabilidades:

  • Desenhar, implementar, testar e monitorizar jornadas de cliente com segmentações avançadas em Salesforce Marketing Cloud
  • Definir requisitos de reporting para as jornadas de cliente e monitorizar resultados, fornecendo insights e recomendações de melhoria
  • Construir briefing de conteúdos, de acordo com as best pratices de CRO, UX/UI e insights recolhidos
  • Identificar e participar na solução de problemas que surjam na implementação de jornada, quer sejam a nível de conteúdos ou fluxo de jornada
  • Assegurar envios mensais em jornadas de cliente não automatizadas, alterando conteúdos atempadamente (quando necessário) e testando a jornada
  • Identificar oportunidades de melhoria e/ou evolução nas jornadas existentes, assim como na utilização transversal da plataforma

Requisitos:

  • Formação académica em Gestão, Marketing, Engenharia ou similares
  • Mínimo de 2 anos de experiência em funções semelhantes na área de Marketing Automation
  • Conhecimento sólido de Salesforce Marketing Cloud, nomeadamente Journey Builder, Automation Studio, Personalization e Data Extensions
  • Experiência no desenho e implementação de jornadas de cliente, com base no comportamento e preferências dos clientes
  • Experiência na realização de testes A/B para otimização de emails e/ou Landing Pages, garantindo a melhoria contínua da performance de jornadas através da experimentação e validação de hipóteses
  • Mentalidade orientada para a personalização de jornadas e conteúdos, utilizando dados comportamentais, segmentação e interações dos clientes para otimizar a experiência e conversão
  • Forte capacidade para interpretar dados e gerar insights da análise de resultados de jornadas, com experiência em Excel (conhecimentos SQL valorizados)
  • Perfil analítico, atento ao detalhe e com forte capacidade de resolução de problemas
  • Pensamento construtivo e disruptivo
  • Capacidade de trabalho em equipa em ambientes multidisciplinares
O que oferecemos:
  • Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas
  • Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
  • Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS
  • Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores

Informação adicional:

Emprego publicado:
28 de março de 2025

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho presencial
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