Night Auditor, Blue & Green - Oferta de emprego

Blue & Green

Localização:

Portugal, Tróia

Categoria:

Hospitalidade e Turismo

Tipo de contrato:

Não fornecido

Salário:

Não fornecido

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Descrição do emprego:

A tua missão é assegurar o normal funcionamento do hotel no horário nocturno tendo em conta a qualidade de serviço exigida pelo Grupo Blue & Green, de forma a fornecer satisfação global dos clientes do Hotel.

Responsabilidades:

Assegurar o normal funcionamento do hotel no horário nocturno tendo em conta a qualidade de serviço exigida pelo Grupo Blue & Green
Responsável pelo estabelecimento após a saída dos responsáveis do dia
Gerir os movimentos de caixa e a liquidação de facturas
Atuar em representação das chefias da receção e por vezes da Direção no acolhimento de VIP’s e hóspedes repetidos que chegam a horas tardias
Garantir a segurança dos clientes
Utilizar técnicas de vendas ao balcão para aumentar o potencial de receitas do hotel
Tratamento e acompanhamento de reclamações de hóspedes
Ajudar a equipa diurna na preparação de grupos, chegadas individuais, e poderá por vezes auxiliar o serviço de Room Service
Assegurar a continuidade do serviço do front office no que respeita a check-in, check-out, assistência com malas e viaturas, reservas e atendimento geral seguindo as normas e procedimentos definidos

Requisitos:

Mínimo 12º ano de escolaridade
Fluente em línguas estrangeiras nomeadamente inglês
Disponibilidade para trabalhar à noite
Experiência mínima de 2 anos em funções similares em unidades de 5 estrelas
Sólidos conhecimentos de OPERA, Word, Excel e noções de contabilidade
Excelente capacidade de comunicação

O que oferecemos:

Formação
Planos de carreira
Seguro de saúde
Dia de Aniversário
Celebrações temáticas
Medicina curativa
Programa de saúde e bem estar (consultas de psicologia, workshops, mindfulness, yoga, etc.)
Refeitório Staff (disponível mesmo em dias de folga)
Transporte Staff (várias localidades)

Informação adicional:

Emprego publicado:

28 de março de 2025

Tipo de emprego:

Tempo integral

Tipo de trabalho:

Trabalho presencial

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Night Auditor