Responsável de Loja, Grupo Nabeiro

Responsável de Loja

Grupo Nabeiro

Localização:

France, Paris

Categoria:

Hospitalidade e Turismo

Tipo de contrato:

Contrato de trabalho

Salário:

Não fornecido

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Descrição do emprego:

O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua estrutura de Lojas Delta The Coffee House Experience com Responsável de Loja (M/F) em PARIS. A Delta Cafés France, filial da empresa de torrefação portuguesa, comercializa café em todas as suas formas (em grão, moído, solúvel, cápsulas) e todo o tipo de produtos gourmet. Através das suas casas Delta The Coffee House Experience, a marca promete elevar a degustação de café a uma experiência única para o consumidor final, desde a torrefação no local até à extração por Baristas talentosos.

Responsabilidades:

Serviço excecional ao cliente
Aplicação de procedimentos operacionais
Motivação da equipa
Controlo das normas e dos procedimentos
Gerir os pedidos dos clientes
Utilização de ferramentas de gestão
Acompanhamento do desempenho
Gestão dos horários e do absentismo
Cumprimento das normas de conduta
Gestão de stocks
Sessões de fecho
Gestão financeira
Manutenção das instalações
Controlo da qualidade do serviço

Requisitos:

Licenciatura ou equivalente em Gestão Hoteleira ou Restauração
Experiência relevante na gestão de equipas no sector da restauração ou cafés
Forte competência de liderança
Capacidade de motivação e orientação de equipas diversificadas
Excelente orientação para o cliente e capacidades de serviço ao cliente e de comunicação
Competências analíticas - capacidade de analisar o desempenho e implementar melhorias
Elevado sentido de organização
Capacidade de gerir múltiplas tarefas, mantendo um elevado nível de qualidade
Línguas exigidas: francês, inglês e português

Desejável:

Paixão pelo café e pelo serviço ao cliente

O que oferecemos:

Seguro de Saúde
Bónus de Desempenho
Benefícios atrativos, incluindo descontos nos nossos produtos
Formação contínua, ajustada às necessidades individuais
Perspetivas de desenvolvimento e crescimento profissional
Protocolos e parcerias com vários parceiros

Informação adicional:

Emprego publicado:

28 de março de 2025

Tipo de emprego:

Tempo integral

Tipo de trabalho:

Trabalho presencial

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