Specialist användarsupport, Randstad

Randstad

Plats:

Sweden, Eskilstuna

Kategori:

IT - Administration

Kontrakttyp:

Ej angivet

Lön:

Ej angivet

Spara jobb

Jobbbeskrivning:

Kund söker ny medarbetare till servicedesk. Rollen innebär att ge IT-support, hantera kundärenden, samt administrera utrustning. Du erbjuds förmåner såsom kollektivavtal, friskvårdsbidrag och träningsrabatter samt kompetensutveckling genom olika uppdrag.

Jobbansvar:

Ge hög och kvalitativ IT-support i syfte att lösa kundens problem inom överenskommen tid
Ta emot samtal, registrera och hantera ärenden direkt i telefon med kund
Ta emot kunder som behöver hjälp med utrustning
Ta emot besökare
Ta emot varuleveranser
Hantera in och utlämning av utrustning som skall/har hanteras av tekniker.

Krav:

Erfarenhet av att hjälpa kunder med frågor, problem och felsökning via telefon
Goda kunskaper Microsofts Windows 7 och Windows 10 samt är väl bevandrad i MS Office 2010 – 2016, O365 inkl. Outlook Webb Access
Teknisk kunskap och vana av felsökning och problemhantering av PC i nätverksmiljö
Fokus på 100 % nöjda kunder
Goda kunskaper i och omkring hur mobiltelefoner (Smartphones), i-pads och andra mobila enheter fungerar
Erfarenhet av olika administrationsverktyg med koppling mot Active Directory och Exchange
Kan tala och skriva obehindrat på svenska samt har mycket goda kunskaper i engelska.

Vad vi erbjuder:

Kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Företagshälsovård
Försäkringar
Rabatt på träningskort
Karriärmöjligheter
Möjlighet att möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher.

Ytterligare information:

Jobb publicerat:

10 april 2025

Utgångsdatum:

12 april 2025

Anställningstyp:

Heltid

Arbetstyp:

Arbete på plats

Visa alla jobb på detta företag

Dela jobb-länk:

Välkommen till CrawlJobs.com –
Din globala jobbupptäcktsplattform

På CrawlJobs.com förenklar vi processen att hitta din nästa karriärmöjlighet genom att hämta jobbannonser direkt från alla hörn av webben. Genom att använda banbrytande AI och webbcrawling-teknologier samlar och kuraterar vi jobbannonser från en rad olika källor världen över, så att du har tillgång till de mest uppdaterade jobblistorna på ett och samma ställe.

Specialist användarsupport

Randstad

Plats: Sweden, Eskilstuna

Kategori: IT - Administration

Kontrakttyp: Ej angivet